Oportun (antes conocida como Digit) se creó para ayudarle a ahorrar, pero a diferencia de aplicaciones como Qapital, no es realmente una cuenta bancaria personal. En cambio, es un sistema inteligente que analiza sus cuentas con un algoritmo especial para decidir exactamente cuánto puede ahorrar en su presupuesto.
Debt.com le ayuda a saber más sobre este startup con sede en San Francisco, cómo funciona y qué dicen los usuarios sobre ella.
¿Cómo funciona Oportun?
Lo que hace que Oportun destaque entre otras aplicaciones de ahorro es su algoritmo único. El algoritmo examina el saldo de su cuenta corriente, sus próximos ingresos y facturas, así como sus gastos recientes, para determinar la cantidad que puede ahorrar. El objetivo es transferir dinero que no le hace falta, así que, si el algoritmo funciona, debería poder pagar todo lo que necesite una vez que los ahorros sean transferidos de su cuenta corriente. Eso es todo lo que el sitio web le dirá. Nadie sabe realmente cómo funciona el algoritmo, pero esto es lo que hace la aplicación:
- En promedio, la aplicación transfiere los ahorros 2-3 veces por semana.
- Las transferencias suelen ser de entre $5 y $30, por lo que son cantidades relativamente pequeñas.
- Los ahorros en Oportun no devengan intereses, pero pagan una bonificación anual de ahorro del 1%. Esto es mucho más alto que los tipos de interés de las cuentas de ahorro de la mayoría de los bancos.
Sin embargo, lo que parece hacer que Oportun sea realmente popular, es el hecho de que puede enviar un mensaje de texto al chatbot de Oportun para controlar sus finanzas. Especialmente para los Millennials y la Generación Z que han crecido con servicios automatizados, Oportun tiene un atractivo centrado en la tecnología.
Características de la aplicación Oportun
Además del atractivo principal del algoritmo, la app de Oportun tiene otros componentes importantes que buscan facilitar el ahorro.
Chat Bot
A través de la aplicación o de mensajes de texto, puede «hablar» con Oportun. Puede pedirle que establezca una nueva meta, que resuma sus ahorros, que establezca un saldo mínimo en el banco y mucho más. Consulte todos los comandos que puede utilizar con el chat bot aquí.
Ahorro
Sus ahorros se transfieren a categorías de ahorro en Oportun a través de una cuenta bancaria asegurada por la FDIC.No hay un saldo mínimo, por lo que puede mantener la cantidad de dinero que quiera en la aplicación. El algoritmo de la aplicación examina sus transacciones anteriores para seleccionar tanto su sueldo como sus facturas, lo que le da una visión completa de sus finanzas. El sitio web incluso afirma que puede predecir y trabajar con un ingreso irregular, como el de un autónomo o un camarero.
Objetivos
En Oportun puede establecer objetivos de ahorro para empezar a destinar fondos a las cosas que quiere. Por ejemplo,puede crear un objetivo de vacaciones, un objetivo para pagar su deuda o incluso un fondo general para momentos complicados. La aplicación transferirá automáticamente los fondos a estos objetivos. También puede decirle al chatbot que haga una transferencia manual.
Reseñas de la aplicación Oportun
En la Google Play Store, Oportun tiene una calificación de 4.6/5; tiene un 4.8/5 en la App Store. Buscamos puntos en común entre las reseñas positivas y negativas. Esto es lo que hemos encontrado:
Positivo
Los críticos a los que les gustó la aplicación hablaron de la facilidad de uso y la conveniencia de la automatización. Muchos se apresuraron a mencionar cuánto habían ahorrado con la aplicación. Señalaron que las pequeñas cantidades transferidas a Oportun realmente sumaban. También les gustó poder enviar mensajes de texto para ahorrar. Establecer los objetivos de ahorro fue sencillo, y después de eso, los usuarios que tuvieron una experiencia positiva apenas tuvieron que pensar en ahorrar.
La aplicación también utiliza altos niveles de seguridad y trata de mantener el saldo bancario en un buen nivel. Si el algoritmo de Oportun acaba por sobregirar su cuenta bancaria, la empresa se lo reembolsará. Eso sí, vigile su dinero, porque sólo lo harán dos veces.
Negativo
La automatización no siempre es algo bueno, según algunas de las críticas negativas de Oportun. Muchas de las críticas negativas tenían que ver con el sobregiro. Además, Oportun anuncia que se puede retirar en cualquier momento. ¿El problema? Las transferencias de la aplicación a su cuenta corriente pueden tardar unos 3 días.
Otras quejas se centraron en experiencias negativas con el servicio de atención al cliente,la imposibilidad de conectarse a algunas cuentas bancarias y la cuota mensual de $5 (aunque el primer mes es gratuito). El problema de la conectividad es algo que se puede encontrar mucho con las aplicaciones de ahorro de dinero y las herramientas de presupuesto, si el banco es un pequeño banco local o una cooperativa de crédito. Todo depende de las asociaciones que la empresa, como Oportun , haya establecido.
Nuestra reflexión final
Después de ver las críticas positivas y negativas, creemos que Oportun (antes conocida como Digit) sólo tiene sentido para las personas que no se molestan con las aplicaciones que requieren que usted establezca sus propias reglas y parámetros para el ahorro. Dado que esta aplicación utiliza un algoritmo, no tendrá que hacer mucho después de establecer sus objetivos.Pero no cuente con que la bonificación del 1% de ahorro le dará un gran impulso, ya que la cuota mensual de $5 que pagará en el segundo mes podría anularla. Sin embargo, siempre que mantenga un ojo en sus cuentas para evitar cualquier sobregiro, con Oportun (antes conocida como Digit) debería estar en camino a su próxima meta de ahorro.
