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¿Qué debo hacer si cometí un error mientras disputaba los cargos?


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Pregunta: ¿Qué sucede si accidentalmente se disputa una cuenta impaga legítima como robo de identidad? No estaba prestando atención a la cuenta en la que estaba haciendo clic. Algunas cuentas que tenía no eran legítimas, pero otras sí. De todas formas, estaba usando la Ley de Lexington cuando hice clic en una que era legítima y la identifiqué como robo de identidad. ¿Qué debo hacer ahora?

– Malynda de CA

Ashley Davison de Credit Saint responde…

Hola Malynda,

Primero me pondría en contacto con la compañía con la que trabaja y vería si pueden cambiar la razón por la que se introdujo en su sistema. Si no pueden, me pondría en contacto con las agencias directamente por teléfono y les haría saber que accidentalmente disputó un daño por la razón equivocada.

El tiempo es esencial para esta edición. Si el acreedor acepta esta reclamación y se preocupa por la seguridad de su cuenta con ellos, puede cerrar la cuenta.

Si no llega a ningún lado con la Ley de Lexington o las agencias, puede ser una buena idea contactar al acreedor directamente y darles el «aviso» sobre el error. También correría el riesgo de que las agencias de crédito bloqueen su crédito.

Esto no es algo malo, pero puede impedirle solicitar líneas de crédito en el futuro.

¿Qué es un «charge off»?

Un «charge off» o cancelación aparece en su reporte de crédito cuando un acreedor no ha tenido éxito en el cobro de lo que usted debe. Básicamente, el prestamista intenta cobrarle la deuda varias veces pero fracasa en el proceso. Luego cierran su cuenta y el «charge off» se refleja como una marca negativa en su reporte de crédito. Es una indicación de que probablemente nunca cobrarán lo que se debe.

Un «charge off» normalmente aparece en su reporte de crédito después de seis meses de que usted no se adhiere a un programa de pago. Sin embargo, la cuenta no pasa de estar en regla a una cancelación inmediata. Por ejemplo, un mes de evitar el pago a un deudor puede hacer que su cuenta pase de «en regla» a una designación de «estado negativo».

No obstante, tenga en cuenta que una cancelación no significa que el acreedor no intente cobrar a través de un equipo de cobros interno o de un tercero.

¿Cuánto tiempo permanecen las cancelaciones en su reporte de crédito?

Las cancelaciones permanecen en su reporte de crédito como una marca negativa durante siete años. Después de la marca de siete años, ya no aparece en su reporte de crédito.

Recuerde, si tiene deuda de tarjetas de crédito, deudas de impuesto o, incluso, desea reparar su puntaje de crédito, puede llamarnos al y un experto en finanzas le hará una consulta gratuita.

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