Debt.com en español consultó a casi 200 latinos que residen en Estados Unidos y Puerto Rico y 69% aseguró haber aprendido una buena lección sobre el uso de las tarjetas de crédito durante el momento más crítico de la pandemia
Debt.com en español encuestó a casi 200 hispanos que viven en Estados Unidos (EE.UU.) y Puerto Rico (PR) sobre el uso de tarjetas de crédito y la deuda. Lo más destacable de las 19 preguntas respondidas por los encuestados, fue el positivismo de los latinos en EE.UU. ante sus finanzas personales y las lecciones aprendidas durante el momento más crítico de la pandemia del Covid-19.
69% de los encuestados aseguró que los hispanos en EE.UU. aprendieron cuanto les cuesta mantener saldos pendientes en las tarjetas de crédito mes a mes y lo mucho que afectan las tasas de interés. Aseguraron que recortarán el uso del plástico de ahora en adelante.
Hispanos en EEUU y el uso de las tarjetas de crédito en el 2022
Debt.com en español encuestó a casi 200 hispanos que viven en Estados Unidos y Puerto Rico sobre el uso de tarjetas de crédito y la deuda
En la encuesta se destaca el positivismo de los latinos en EE.UU. ante sus finanzas personales y las lecciones aprendidas durante el momento más crítico de la pandemia
69% aseguró que los hispanos en EE.UU. aprendieron lo mucho que les cuesta mantener saldos pendientes en las tarjetas de crédito mes a mes y lo mucho que afectan las tasas de interés
55% aseguró usar tarjetas de crédito durante el 2022
Cada vez que buscan una nueva tarjeta de crédito, los latinos en EE.UU. y PR, prefieren la tarjeta de crédito con la tasa de interés más baja
Igualmente, los hispanos parecen tener más tarjetas al alcance de sus manos. 58% de los encuestados dijo tener entre 2 y 5 tarjetas de crédito
Sin embargo, 50% de los encuestados aseguró que solo usa una activamente.
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El positivismo en cuanto a esta lección aumentó un 21% en comparación con una encuesta del 2021, también realizada por Debt.com.
Este dato pudiese relacionarse directamente con la disminución del uso de tarjetas de crédito en la población hispana. En el 2021, Debt.com reseñó que 75% de los hispanos en EE.UU. usaban tarjetas de crédito, mientras que la más reciente encuesta demuestra que en el 2022 solo la usan 55% de los encuestados.
Entre la población hispana en EE.UU. y PR, la tarjeta de crédito con una tasa de interés baja sigue siendo la más popular. 69% de los encuestados dijeron que cuando aplica a una nueva tarjeta de crédito, esta característica es la que más les interesa. Las mejores recompensas (18%) y más reembolso en efectivo (13%) quedaron de segundo y tercer lugar respectivamente.
A pesar de que el uso de las tarjetas de crédito disminuyó, los hispanos en EE.UU. parecen tener más tarjetas al alcance de sus manos. 58% de los encuestados dicen tener entre 2 y 5 tarjetas de crédito, mientras que, en el 2021, 52% dijo tener solo 1.
Sin embargo, a pesar de tener más “plástico” a su disposición, la tendencia de usar 1 tarjeta no cambia. 50% de los encuestados aseguró que solo usa una tarjeta de crédito activamente.
En el 2022 51% de los encuestados dijo que debía entre $101 y $2,500 en tarjetas de crédito, lo que demuestra un leve incremento del 6% en comparación con la encuesta del 2021.
Otra buena noticia de esta encuesta es lo consientes que están los hispanos en cuanto a los límites de sus tarjetas. 52% aseguró que nunca, o rara vez, alcanza el límite de sus tarjetas de crédito. Solo un 10% dijo que lo alcanzaba mensualmente.
¿Usa tarjetas de crédito? | Respuestas |
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Sí | 55.25% |
No | 44.75% |
Cuando busca aplicar por una tarjeta de crédito, ¿qué características busca? | Respuestas |
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Tasa de interés baja | 69.41% |
Más reembolso de efectivo (cash back) | 12.94% |
Las mejores recompensas | 17.65% |
¿Cuántas tarjetas de crédito tiene? | Respuestas |
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1 | 36.05% |
2 | 26.74% |
3-5 | 31.40% |
6-8 | 2.33% |
9-12 | 2.33% |
Más de 12 | 1.16% |
¿Cuántas tarjetas de crédito usa activamente? | Respuestas |
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1 | 50.00% |
2 | 31.40% |
3-5 | 17.44% |
6-8 | 0% |
9-12 | 1.16% |
Más de 12 | 0% |
¿Cree que usted y los hispanos en EE.UU. tomarán las previsiones financieras adecuadas para evitar deudas durante otro momento de crisis o volverán a usar las tarjetas de crédito de manera ineficiente? | Respuestas |
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Creo que hemos aprendido cuánto nos cuestan las tarjetas de crédito en intereses y cargos adicionales. Recortaremos su uso permanentemente. |
68.60% |
Creo que continuaremos aumentando el uso de nuestras tarjetas en restaurantes y tiendas. | 18.60% |
No lo sé | 12.79 |
¿De cuánto es su deuda actual de tarjetas de crédito? | Respuestas |
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$0-$100 | 13.95% |
$101-$500 | 20.93% |
$501-$2,500 | 30.23% |
$2,501-$5,000 | 13.95% |
$2,501-$5,000 | 10.47% |
Más de $10,000 | 8.14% |
Más de $20,000 | 2.33% |
¿Para qué usa sus tarjetas de crédito? Marque todas las que apliquen. | Respuestas |
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Hoteles | 20.93% |
Pasajes aéreos | 27.91% |
Otros costos de viajes | 12.79% |
Restaurantes | 36.05% |
Reparaciones del hogar | 24.42% |
Gastos médicos | 26.74% |
Emergencias | 43.02% |
Facturas/Cubrir gastos en el presupuesto | 39.53% |
Regalos | 19.77% |
Compras | 54.65% |
Gasolina | 51.16% |
¿Cuál cree usted que es el promedio de interés en sus tarjetas de crédito? | Respuestas |
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0%-5% | 21.18% |
6%-9% | 23.53% |
10%-12% | 11.76% |
13%-15% | 4.71% |
16%-20% | 11.76% |
Más de 20% | 27.06% |
¿Alguna vez alcanzó el límite de su tarjeta de crédito? | Respuestas |
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Nunca o rara vez alcanzo el límite de mis tarjetas | 52.33% |
He alcanzado el límite en el último año | 23.26% |
He alcanzado el límite en los últimos 6 meses | 8.14% |
He alcanzado el límite en los últimos 3 meses | 5.81% |
Alcanzo el límite mensualmente | 10.47% |
¿Ha usado la transferencia de saldo para consolidar alguna deuda? | Respuestas |
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Sí | 27.91% |
No | 72.09% |
¿Continuó usando la tarjeta de la que transfirió el saldo adeudado? | Respuestas |
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Sí | 64.00% |
No | 36.00% |
¿Pagó la transferencia de saldo antes de que expirara la tarifa de promoción? | Respuestas |
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Sí | 80.00% |
No | 20.00% |
¿Cuándo fue la última vez que firmó por una nueva tarjeta de crédito? | Respuestas |
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Ayer | 3.95% |
Hace un mes | 15.79% |
En los últimos 2-6 meses | 15.79% |
En los últimos 7-12 meses | 14.47% |
En los últimos 13-18 meses | 13.16% |
Han pasado más de 2 años | 19.74% |
Han pasado más de 5 años | 17.11% |
¿Cuál compañía de tarjetas de crédito tiene la mejor atención al cliente? | Respuestas> |
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Capital One | 31.58% |
Chase | 17.11% |
Discover | 2.63% |
Citibank | 2.63% |
American Express | 9.21% |
Bank of America | 9.21% |
Wells Fargo | 6.58% |
N/A | 21.05% |
¿Cuál compañía de tarjetas de crédito tiene la peor atención al cliente? | Respuestas |
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Capital One | 7.89% |
Chase | 7.89% |
Discover | 2.63% |
Citibank | 5.26% |
American Express | 6.58% |
Bank of America | 6.58% |
Wells Fargo | 5.26% |
N/A | 57.89% |
¿Ha usado algún servicio de monitoreo de crédito? | Respuestas |
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Sí | 33.33% |
No | 66.67% |
¿Cree que la información reflejada en su reporte de crédito es cierta? | Respuestas |
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Sí | 72.30% |
No | 27.70% |
¿Cuándo fue la última vez que revisó su reporte de crédito? | Respuestas |
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En los últimos 6 meses | 43.24% |
En el último año | 13.51% |
En los últimos 2 años | 8.11% |
En los últimos 5 años | 12.16% |
Nunca | 22.97% |
¿Sabía que usted puede recibir un reporte de crédito anual gratis y que está garantizado por una ley federal? | Respuestas |
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Sí | 49.32% |
No | 50.68% |