Protección contra el robo de identidad en línea
Usted ha publicado muchos detalles de su vida en Internet. Desafortunadamente, esto significa que los ladrones de identidad pueden acceder fácilmente a su información personal. La Internet está cada vez más interconectada y es una amenaza para sus datos personales, su dinero y su puntaje de crédito.
No deje que eso lo asuste al punto de evitar la web por completo, ármese con el conocimiento de las tácticas que usan los ladrones de identidad para asegurarse de que está protegido contra el robo de identidad en línea.
La definición de robo de identidad
El primer paso para proteger su identidad en línea es aprender lo que realmente significa el robo de identidad. Cuando alguien roba su información para su propio beneficio personal, eso es robo de identidad. Podrían hacer compras con tarjeta de crédito, presentar reclamaciones de seguro médico, abrir cuentas bancarias y mucho más, todo a su nombre. Esto puede dañar seriamente su puntaje crediticio, dañar su reputación y/o drenar su cuenta bancaria.
El robo de identidad es increíblemente común. Javelin Strategy & Research [ING] reportó que 16.7 millones de personas fueron afectadas por el robo de identidad en 2017. Además, 18% del robo de identidad en 2017 [ING] comenzó con un punto de contacto en línea a través de un sitio web o correo electrónico. Si esos números te conciernen, no eres el único. Experian llevó a cabo una encuesta en 2017 [ING] que encontró que 73% de los consumidores están preocupados de que sus redes sociales, cuentas bancarias y correos electrónicos sean hackeados.
Cómo se produce el robo de identidad en línea
Cuando casi tres cuartas partes de los consumidores se preocupan por el robo de identidad en línea, es obviamente un problema frecuente. Sin embargo, ¿cuánto sabe realmente acerca de cómo se produce el robo de identidad en línea? La gente no quiere ser «hackeada», pero no siempre entiende cómo es que pueden ser hackeados en primer lugar. La mejor manera de explicarlo es a través de ejemplos de robo de identidad en línea.
Suplantación de identidad
Una forma común de robo de identidad en línea es la suplantación de identidad (spoofing, en inglés). La suplantación de identidad se produce cuando un ladrón crea un sitio web o una dirección de correo electrónico falsos para engañarlo y hacer que haga clic en un enlace que instale malware en su equipo o que revele libremente sus datos personales. Estas direcciones de correo electrónico falsificadas le enviarán correos electrónicos de phishing que parecen importantes o de alguien que usted conoce, pero que realmente contienen enlaces que instalarán malware para recopilar su información.
Otro truco que usan los ladrones de identidad es el pharming. Esto sucede cuando los ladrones hackean su navegador. Usted escribe una dirección de sitio web legítima, pero esto lo lleva a un sitio web falsificado.
Malware
Malware significa «software malicioso» y se descarga en su ordenador a través de sitios web falsificados o enlaces en los que se hace clic en los mensajes de correo electrónico fraudulentos. Recopila su información personal y la envía a un ladrón de identidad. El malware también incluye spyware, que literalmente puede espiar toda la actividad que realiza en su equipo.
Otras formas en que su identidad puede ser robada en línea incluyen sitios web no seguros y conexiones de Internet no seguras. Los sitios web que comienzan con «http» y no con «https» no son tan seguros. Del mismo modo, las conexiones públicas a Internet no son tan seguras como sus homólogas protegidas por contraseña.
Violaciones de datos
Su información personal también puede ser robada si hay una violación de datos en una empresa con la que ha hecho negocios en el pasado. Por ejemplo, una violación de datos en Target provocó el robo de información a más de 43 millones de clientes. Esto puede parecer fuera de su control, pero otra causa de robo de identidad en línea definitivamente no lo es: contraseñas débiles. Es tentador, pero trate de no usar la misma contraseña para todo o elegir algo demasiado simple. Los ladrones de identidad inteligentes verán a través de usted.
Advertencia: ¡Los niños y las personas de la tercera edad están en mayor riesgo!
El robo de identidad también puede ocurrir cuando se deja que los niños y las personas de la tercera edad naveguen por la web sin ninguna guía. Estos grupos son los más vulnerables al robo de identidad debido a su falta de conocimiento de las estafas en Internet. Si aparece una nueva ventana y le dice a un niño que acaba de ganar 100.000 dólares, es muy probable que un niño lo crea y haga clic en el botón para «reclamar su premio», que resulta ser un malware desagradable. Un anciano puede hacer clic en un enlace de un correo electrónico que dice que es de su hijo, pero en realidad es un correo electrónico de phishing con la esperanza de provocar a su próxima víctima de spyware.
Prevención del robo de identidad en línea
Con tantas herramientas para elegir, los ladrones tienen una gran ventaja cuando intentan robar su información en línea. Sin embargo, hay algunas medidas que puede tomar para evitar el robo de identidad en línea:
- Elija contraseñas seguras para las cuentas en línea. Claro, recuerda las contraseñas simples más fácilmente. Pero no vale la pena el costo del robo de identidad.
- Actualice sus contraseñas cada pocos meses. Son más difíciles de hackear si están siempre cambiando.
- Use firewalls y software antivirus. Además, ¡no posponga su actualización!
- Manténgase escéptico sobre sus correos electrónicos. Si algo no le parece bien sobre un correo electrónico, es posible que la dirección sea falsa.
- No haga clic en enlaces sospechosos. Los phishers los usan para estafarlo.
- Asegúrese de que los sitios web que utiliza, especialmente los que solicitan información personal, empiecen con «https», no con «http».
- Tenga cuidado con las computadoras públicas. No tiene ni idea de qué tipo de spyware o malware podría estar instalado.
- Revise los estados de cuenta de su banco y de su tarjeta de crédito para asegurarse de que no haya retiros o cargos fraudulentos.
- Si está descargando software en línea, compruebe la seguridad del sitio web. Un estafador podría haber adjuntado malware a la descarga.
- No caiga en la trampa de las ventanas emergentes que dicen que ha ganado algo o que puede participar en un concurso. Casi siempre son falsos.
- Revise sus cuentas en línea para ver si alguna información personal ha sido alterada sin su conocimiento.
- Elimine inmediatamente los correos electrónicos marcados como spam.
- Congele sus cuentas si un banco o empresa con la que trabaja ha sufrido una violación de datos.
- Manténgase informado. Incluso si usted sigue todos estos consejos, los métodos de los ladrones de identidad están en constante evolución.
Cómo comprobar si usted es una víctima de robo de identidad en línea
Ya es bastante difícil defenderse contra el robo de identidad, pero ¿cómo puede saber si su identidad ha sido robada? A veces, es difícil de notar.
16% de las personas encuestadas en el estudio de 2017 de Aftermath del Identity Theft Research Center [ING] no descubrieron que su identidad había sido robada durante tres años. La buena noticia es que la mayoría se entera en sólo tres meses, pero sigue siendo imperativo que usted esté atento al robo de identidad en línea.
Una manera sencilla de saber si usted es víctima de robo de identidad es si el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) le notifica o no. Si eso no sucede, pero encuentra cuentas no autorizadas a su nombre, es probable que sea una víctima. Otras señales de robo de identidad [ING] incluyen retiros desconocidos de sus cuentas bancarias, cargos de tarjetas de crédito que no recuerda haber hecho, reclamos de seguros que nunca presentó, o correo sobre una deuda que nunca tuvo.
Cómo denunciar el robo de identidad en línea
Una vez que descubra que alguien robó su identidad en línea, debe denunciarlo. Lo primero que tiene que hacer es ir a IdentityTheft.gov, que es administrado por la Comisión Federal de Comercio. Cuando usted envía su historia en su sitio, le enviarán un plan que le guiará a través del proceso de recuperación de su identidad. Esto hará que las tareas futuras sean mucho más fáciles de llevar a cabo.
Uno de estos pasos será llamar a las compañías donde ocurrió el robo de identidad. Por ejemplo, si ve retiros no autorizados de sus cuentas bancarias, llame a su banco y notifíquelo. Haga esto por cada compañía afectada por el robo. Entonces usted puede poner una alerta de fraude en su reporte de crédito y solicitar una copia. También es importante presentar una denuncia ante el departamento de policía local.
¿El último paso? Cuídese mucho. El estudio Aftermath también mostró que 53% de los encuestados “se sentían impotentes o indefensos” después de su incidente de robo de identidad. 7% incluso informó que se sentía con ganas de suicidarse. Aunque el robo de identidad en línea es obviamente una situación estresante con la que hay que lidiar, usted lo superará.
Recuerde, si tiene deuda de tarjetas de crédito, deudas de impuesto o, incluso, desea reparar su puntaje de crédito, puede llamarnos al y un experto en finanzas le hará una consulta gratuita.
