¿Se puede reabrir una cuenta cerrada en mi reporte de crédito?
Pero mi pregunta es, ¿debo reclamar para que el préstamo aparezca de nuevo en mis reportes? Muestra que he pagado 16.000 dólares, pero mi temor es que si vuelven a informar sobre el préstamo, el algoritmo lo verá como un nuevo préstamo y reducirá mi crédito aún más. Seguiré haciendo mis pagos a tiempo. No quiero hacer nada que pueda dañar aún más mis puntajes. ¿Tiene algún consejo?
– Hershel de Arkansas
Ashley Davison de Credit Saint responde…
Hola Hershel, y gracias por su pregunta.
Tiene razón en que su puntuación debería recuperarse en unos pocos meses. Mientras no planee solicitar nuevos préstamos o tarjetas de crédito durante ese tiempo, no sería demasiado problema. Sin embargo, siempre es una buena idea asegurarse de que la información de su reporte de crédito sea lo más precisa posible.
Su pregunta sobre que significa cuenta cerrada es muy común. Ya sea que las personas busquen que significa cuentas cerradas en datacrédito, que significa cuenta cerrada en buró de crédito, o que significa cuenta cerrada en datacredito, el concepto es el mismo, aunque los nombres de las agencias cambien (Datacrédito y Buró de Crédito son comunes en América Latina, mientras que en EE. UU. son Equifax, Experian y TransUnion). Veremos cuenta cerrada que significa en su caso específico.
En este caso, póngase en contacto primero con el proveedor de datos
Cuando vea un error en su reporte de crédito como éste, tiene dos opciones, ponerse en contacto con la agencia de crédito que emitió el reporte o con el proveedor de datos. El proveedor de datos es sólo una forma elegante de llamar al acreedor o prestamista que proporcionó la información.
En este caso, me pondría en contacto con Ally Financial primero y preguntaría por qué están reportando la cuenta como cerrada. Este tipo de error, que genera cuentas cerradas en datacredito o en otros burós, puede ser una simple inexactitud en el reporte. Me pondría en contacto con ellos y pediría que se reporte correctamente.
Si ellos reconocen que la información necesita ser corregida, entonces se pondrán en contacto con todas las agencias de crédito a las que reportan la información. Esto le ahorra el problema de tener que contactar a cada agencia individualmente sobre la información que está disputando.
¿Una cuenta reabierta afectará el puntaje de crédito de un consumidor?
Y sí, la razón por la que vio un ligero descenso en su puntuación es muy probablemente porque la cuenta cerrada en buro de credito disminuyó su «edad de crédito», que mide la edad promedio de todas sus cuentas activas. Sin embargo, no tiene que preocuparse de que la reapertura de la cuenta baje su puntaje aún más, y aquí está la razón…
El algoritmo de puntajes de crédito se calcula a partir de la «fecha de apertura». Así que incluso si una cuenta fue abierta hace 10 años y recién comienza a reportarse ahora, no debe ser considerada como una cuenta nueva.
Lo más importante que mencionó en su pregunta fue que seguirá pagando a tiempo. Esto es muy importante. Ya que cuando actualicen la cuenta para reflejarla correctamente (aclarando la duda sobre que es cuenta cerrada o abierta y cambiando el estatus de cuenta cerrada o abierta al correcto), usted querrá tener esos meses de historial positivo y no arriesgarse a ningún nuevo daño.
La conclusión final
Tiene la opción de disputar esto con las agencias de crédito, que es el camino habitual para las cuentas cerradas en el crédito, pero yo ahorraría algo de tiempo y trataría de ir al acreedor primero. Si reabren la cuenta, no debería afectar negativamente a su puntuación. La fecha de apertura de la cuenta debería reflejar que fue abierta hace 10 años.
Recuerde, si tiene deuda de tarjetas de crédito, deudas de impuesto o, incluso, desea reparar su puntaje de crédito, puede llamarnos al y un experto en finanzas le hará una consulta gratuita.