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Asóciese con nosotros

Debt.com se compromete a proporcionarle la información y los recursos necesarios para que usted pueda tener éxito con su plan financiero. Para tal fin, hemos creado un código de ética estándar al cual deberán apegarse en todas las acciones que lleven a cabo nuestros empleados y Proveedores de Servicios, en todo momento. El propósito de nuestro Código de Ética es asegurarnos que todas las personas con las cuales usted se comprometa a través de Debt.com, acuerden seguir los más altos estándares éticos, actuar para su beneficio, cumplir con todas las leyes aplicables y aprovechar y valerse de prácticas que excedan los estándares legales y de la industria, manteniendo al mismo tiempo, buenas relaciones con todos los clientes de Debt.com.

Código de ética:

  1. Los Proveedores de Servicio deben cumplir todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo, pero no limitado a:
    1. Mantener las licencias apropiadas, así como los permisos, seguros y bonos que correspondan;
    2. Cobrar sólo los honorarios permitidos por la ley; y
    3. Salvaguardar su información personal y financiera privada y confidencial.
  2. Cuando sea apropiado, los Proveedores de Servicios acuerdan ofrecer programas o herramientas de educación financiera abiertos a todos los consumidores.
  3. Cuando corresponda, los Proveedores de Servicios acuerdan ofrecer educación continua a los empleados que tratan directamente con los clientes.
  4. Los Proveedores de Servicios están de acuerdo en proporcionar a los consumidores información completa y precisa sobre los servicios y los costos.
  5. Los Proveedores de Servicios no proporcionarán información falsa, ni llevarán a cabo prácticas engañosas, o que lleven el propósito de confundir, como así tampoco la comunicación de prácticas ilegales, ni difundirán publicidad engañosa o falsa.
  6. Los Proveedores de Servicios tendrán sistemas aptos que aseguren la entrega oportuna, precisa y efectiva de los servicios, como así también la ejecución de los pagos según lo acordado.
  7. Los Proveedores de Servicios trabajarán diligentemente para resolver las quejas de los consumidores en forma oportuna.
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