7 razones por las que puede querer contratar a un abogado de facturación médica

No hay nada como las facturas del hospital y del médico que desbordan de su buzón para hacer que quiera volver a la cama y soñar que toda esa deuda médica desapareció - o al menos que sea capaz de entender las páginas de los cargos o por qué su compañía de seguros de salud le negó su reclamación.

Para empeorar las cosas, hasta 80% de las facturas médicas contienen al menos un error, por lo que es posible que ya haya pagado por servicios nunca recibidos o le hayan facturado algo más de una vez. ^[1]

Si no entiende los cargos de las facturas del hospital y del médico, tal vez sea hora de contratar a un abogado de facturación médica, un profesional con experiencia en apelaciones de reclamaciones de seguros, que se centre en los errores en las facturas y negocie con los departamentos de facturación de los hospitales, los consultorios médicos y otros proveedores de atención médica.

Descubra a continuación 7 razones para considerar la posibilidad de contratar a un abogado de facturación médica para aliviar su dolor de cabeza por las deudas médicas.

1. Está harto del estrés y la ansiedad por deudas médicas

Ya es bastante malo cuando tiene facturas médicas que no puede pagar o entender. Pero cuando las deudas médicas lo mantienen despierto por la noche y lo transforman en una persona ansiosa y deprimida que incomoda a los amigos, la familia y tal vez incluso a los extraños, tal vez sea hora de pagar a alguien para que haga el trabajo estresante por usted.

Los abogados de facturación médica generalmente cobran un porcentaje de lo que se ahorra en sus facturas médicas. Algunos cobran una tarifa por hora, que oscila entre $75 y $350. Podría valer la pena el costo de contratar a un abogado de facturación médica para examinar sus facturas médicas y tratar con los departamentos de facturación y las compañías de seguros.

2. Está desconcertado por su factura

Las facturas del hospital y del médico están llenas de códigos y números que no tienen sentido para la persona promedio. Sin embargo, esos códigos representan procedimientos, tratamientos y otros costos que determinan cuánto se le factura a usted o a su proveedor de seguro médico.

Usted mismo puede buscar todos esos códigos en línea en una gran cantidad de sitios web, e incluso puede buscar en línea el costo promedio de los procedimientos médicos en Healthcare Bluebook o FAIR Health , una base de datos de reclamos de seguros de salud que muestra los precios en su región.

Así que, si sólo tiene unos pocos códigos para buscar u horas para examinar una larga factura de hospital, hágalo. Pero si quiere facturas médicas más bajas, probablemente sea mejor que contrate a un abogado de facturas médicas, que ya conoce muchos de los códigos o dónde buscarlos.

3. Sospecha que se le está cobrando de más

Si la factura del hospital parece excepcionalmente alta, errores como el código de diagnóstico equivocado o la facturación de procedimientos que nunca recibió podrían ser la causa. Tal vez el departamento de facturación del hospital presentó el código incorrecto en una reclamación a su proveedor de seguro médico.

Contratar a un abogado de facturación médica puede ayudar, ya que probablemente haya leído cientos o miles de facturas médicas y sepa cómo detectar rápidamente los errores de facturación.

4. Su proveedor de seguro de salud negó su reclamo

¿Ha llamado alguna vez a una compañía de seguros de salud para disputar la denegación de una reclamación? No es divertido estar para siempre en espera sólo para saber que la persona que finalmente responde está en el departamento equivocado. Y también es un dolor ser transferido por todos lados durante 30 minutos, sólo para ser misteriosamente desconectado.

Un abogado de facturación médica probablemente ha manejado más apelaciones de seguros de salud que la mayoría de la gente vería en cien vidas. Así que, ¿por qué no dejar que un profesional haga el trabajo por usted para, con suerte, reducir su factura médica?

5. No tiene claridad mental

Es especialmente importante considerar la posibilidad de contratar a un abogado de facturación médica cuando sus habilidades cognitivas no están a la altura. Cuando está en el otro extremo - o en la agonía - de una enfermedad grave como el cáncer o un derrame cerebral o lo han sometido a un tratamiento que perjudica sus capacidades cognitivas, no está en posición de tratar de averiguar sobre las facturas del hospital y del médico o de apelar una reclamación erróneamente denegada.

6. Está físicamente impedido

Aunque su mente esté despejada después de tratamientos o cirugías, puede tener problemas de visión, audición u otros impedimentos físicos que dificulten o imposibiliten la comprensión o la disputa de las facturas médicas. Ahí es donde la contratación de un abogado de facturas médicas puede ayudar.

Un abogado de facturación médica puede revisar todas sus facturas médicas, llamar por teléfono o mantener correspondencia con su compañía de seguros de salud para que no tenga un estrés excesivo además de los problemas de salud.

7. Quiere negociar un acuerdo o una factura más baja

Los abogados de facturación médica negocian facturas más bajas todo el tiempo. Por eso saben exactamente qué decir - y qué no decir - cuando se trata de llegar a un acuerdo con el departamento de facturación de un hospital o la oficina de facturación de un cirujano.

Otra ventaja de contratar a alguien que negocie por usted: Es el trabajo de un abogado de facturación médica, por lo que no se pondrá rojo de frustración, penderá de un hilo de rabia o se tomará personalmente el rechazo de una oferta de acuerdo.

Recuerde, si tiene deuda de tarjetas de crédito, deudas de impuesto o, incluso, desea reparar su puntaje de crédito, puede llamarnos al (844) 332-2768 y un experto en finanzas le hará una consulta gratuita.

8 estrategias para negociar con el departamento de facturación del hospital

¿Está al borde del colapso por el peso de una factura hospitalaria que le complica la vida? No se apresure a enviar el pago todavía. En primer lugar, asegúrese de que la cantidad adeudada es correcta y luego intente negociar una factura del hospital más baja.

Muchos hospitales están dispuestos a negociar una factura más baja o un plan de pago razonable. Sin embargo, tendrá que llegar a la oficina preparado, armado con los historiales médicos y del seguro y una o dos soluciones propias que ofrecer.

Si está luchando contra una deuda médica, no se apresure a cargar el saldo en su tarjeta de crédito. Pruebe una de estas ocho estrategias de negociación para rebajar la factura del hospital.

1. Verifique la exactitud de la facturación

¿Sabía que alrededor del 80% de las facturas médicas contienen errores o sobrecargos? No dé por sentado que el departamento de facturación y el personal del hospital son inmunes a los errores de facturación. Con suerte, habrá guardado todos los formularios de Explicación de Beneficios (EOB, por sus siglas en inglés) enviados por su compañía de seguros. Si no es así, pida a su aseguradora que se los vuelva a enviar para revisarlos.

En primer lugar, solicite copias de su historial médico al hospital. A continuación, verifique las fechas de servicio, junto con los códigos de facturación de todos los procedimientos y servicios de su factura (o facturas) del hospital. Fíjese si hay facturación duplicada, códigos incorrectos y cargos por procedimientos o servicios cancelados.

2. Compruebe la cobertura de su seguro

Aunque leer las condiciones de la cobertura de su seguro médico sea una tarea tediosa, revise detenidamente las condiciones de la cobertura en Internet o en el folleto que le envía por correo la aseguradora. Puede que su compañía de seguros le haya denegado erróneamente un diagnóstico o procedimiento que debería estar cubierto.

Si le están facturando algo que está cubierto, pida al departamento de facturación del hospital que vuelva a presentar la reclamación. Si eso no funciona, apele la denegación ante su compañía de seguros.

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3. Sea razonable y educado

No conseguirá nada si se pone como una fiera con el personal del departamento de facturación del hospital. Y por despiadado que parezca, no quieren oír su larga y detallada historia de cómo los problemas de salud le han arruinado la vida.

Cuando se enfrenta a problemas de salud y económicos, un empleado del departamento de facturación desagradable, inepto o indiferente puede llevarlo al límite de su ya débil paciencia. Por difícil que sea, mantenga la calma por teléfono y en la correspondencia. Limítese a los hechos, elimine las emociones y trate la factura del hospital como una transacción comercial.

4. Investigue los precios

Para saber si su hospital le ha cobrado un precio justo por una intervención quirúrgica o procedimiento, busque en una base de datos nacional el precio promedio del servicio médico facturado por código postal y procedimiento. Si el hospital cobró un precio injusto, puede utilizar esa información para negociar una factura del hospital.

Busque los precios de su región en Healthcare Bluebook o FAIR Health , una base de datos de reclamaciones de seguros médicos. Busque el precio por el código de facturación en la página web de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid.

5. Reúnase con el departamento de defensa del paciente del hospital

La mayoría de los hospitales cuentan con un departamento de defensa del paciente que se ocupa de las quejas y los problemas antes, durante o después de la estancia en el hospital. El defensor del paciente del hospital es una parte neutral que puede ayudarlo con muchos asuntos, como obtener copias de su historial médico y ayudarlo a entender y tramitar las facturas del hospital y el seguro. El defensor del paciente también puede proporcionar información sobre los programas de asistencia financiera disponibles en el hospital.

6. Contratar a un abogado de facturación médica

A diferencia del defensor del paciente del hospital, un abogado independiente de facturación médica es un profesional que usted contrata para revisar la exactitud de su factura, impugnar o apelar los errores con el hospital o la compañía de seguros y, posiblemente, incluso negociar una factura más baja .

Los abogados de facturación médica suelen cobrar un porcentaje sobre la cantidad que sus servicios le hayan ahorrado en la factura. Otros cobran una tarifa por hora que oscila entre $75 y $350.

7. Ofrezca un pago único

Tenga en cuenta que el departamento de facturación del hospital quiere deshacerse de su saldo tanto como usted. ¿Por qué no ofrecer un pago global por un porcentaje razonable de lo que debe? Por ejemplo, si debe $2,000, puede pedir que le liquiden la factura por $1,500 (o incluso menos) en un pago único e inmediato.

Si puede reunir el dinero, es lo mejor. Sin embargo, otra opción es transferir el saldo negociado a una tarjeta de crédito con una oferta introductoria del 0% APR durante un año o 18 meses. Sólo asegúrese de pagar el saldo antes de que termine el período de introducción para evitar pagar intereses.

8. Acuerde un plan de pagos

Aunque no consiga negociar una factura más baja, es posible que pueda acordar un plan de pagos más asequible con el departamento de facturación del hospital. Sea sincero sobre la cantidad mensual que puede permitirse e intente acordar un plan de pagos mutuamente aceptable.

La falta de pago podría revocar el acuerdo, así que pague puntualmente y haga pagos mayores cuando pueda para liquidar antes el saldo.