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6 señales de estafas en la compra de autos online


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Si está buscando un auto de segunda mano, probablemente se haya llevado un buen susto con los elevados precios actuales de los vehículos usados. No es sólo su imaginación lo que hace que los precios de los autos usados estén en su punto más alto.

Los precios de los autos usados en general son actualmente alrededor de $10,000 más altos – un salto del 43% – que sus niveles «normales» previstos, según el Índice de Vuelta a la Normalidad [ENG] de junio de 2022 del sitio de asistencia a la compra de autos Copilot. El índice muestra lo que podría valer un auto hoy si no fuera por los efectos perjudiciales de la pandemia en la economía actual.

Si se añade la escasez de inventario en los concesionarios de autos nuevos y la fuerte demanda de los consumidores de autos usados de calidad, se obtiene la respuesta del por qué los precios de los autos usados sean altos, independientemente de dónde se compren.

Los sitios web de compra de autos, como Carvana, Vroom y Carfax, han popularizado la experiencia de compra de autos nuevos y usados por Internet. Pero los consumidores que buscan un auto usado no deben dar por sentado que todos los vendedores de autos usados online o los anuncios publicados son legítimos.

¿Cómo funcionan las estafas en la compra de autos usados por Internet?

Los estafadores publican anuncios de autos usados baratos que parecen una gran oferta en sitios web de subastas y ventas de autos en línea o en mercados en línea como Craigslist o Facebook Marketplace. Pero el estafador que publica el anuncio no es realmente el propietario del auto, según la Comisión Federal de Comercio [ENG] (FTC, por sus siglas en inglés).

El vendedor puede estar disponible para chatear en línea o a través de mensajes de texto o correo electrónico. A menudo están ansiosos por compartir fotos y otra información sobre el auto en venta. Algunos incluso prometen que la venta se gestionará con un programa de protección del comprador ofrecido por un minorista conocido.

Los vendedores pueden enviar facturas falsas supuestamente de eBay Motors o pedirle que pague el auto con tarjetas de regalo de eBay. Si llama al número que figura en la factura, el estafador puede fingir que trabaja para eBay Motors o para otro sitio web legítimo, dice la FTC.

Los consumidores pierden cientos de miles de dólares al año a causa de las estafas de autos usados en Internet. Pero no tiene por qué convertirse en la próxima víctima desprevenida de los estafadores de autos usados online.

Estas son seis señales de alarma que deberían alertarlo y alejarlo de un vendedor de autos usados por Internet.

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No puede conocer al vendedor en persona ni inspeccionar el auto

Si el vendedor es local, pero se niega a permitirle conducir el auto o que lo inspeccione su mecánico antes de comprarlo, es una señal de alarma. «Según la FTC, los expertos están de acuerdo en que hay que hacer que un mecánico independiente inspeccione un auto usado antes de comprarlo”.

El estafador puede incluso parecer tener una buena excusa, como estar desplegado en el ejército o vivir actualmente fuera del estado debido a un reciente traslado de trabajo. No se deje engañar. Espere a comprar un auto usado que pueda llevar a un mecánico para una inspección independiente.

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El vendedor lo presiona para que compre ahora

Los estafadores intentan apurar la venta con tácticas de alta presión, como decirle que el precio está a punto de subir o que tiene que comprar el auto usado hoy para conseguir el mejor trato.

«Resista la presión«, advierte la FTC. «Los estafadores utilizan tácticas de venta de alta presión para conseguir que usted compre sin pensar bien las cosas«.

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El vendedor tiene malas críticas online

Si el anuncio es a través de un sitio web de autos de segunda mano, busque en Internet reseñas con el nombre del vendedor o de la compañía que vende el auto. Si otros compradores de autos se han visto perjudicados, es muy probable que encuentre una gran variedad de malas críticas y quejas de estafa en los resultados de la búsqueda.

Tiene que pagar con tarjetas de regalo

Si el vendedor le exige que pague con tarjetas de regalo o una transferencia bancaria, retírese del trato inmediatamente. Si alguien le dice que tiene que pagar de esa manera, es una estafa «siempre«, dice la FTC.

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El vendedor agrega cargos después de la venta

Una vez que se ha acordado un precio, los estafadores pueden intentar añadir «gastos de envío«, «transporte» u otros cargos no mencionados anteriormente, dice la FTC. Esta es una señal segura de que no está tratando con un vendedor legítimo y no está siendo honesto sobre el costo total de la compra del vehículo.

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El VIN o número de identificación del vehículo no coincide

Una vez que obtenga el número de identificación del vehículo (VIN, por sus siglas en inglés) del vendedor, compruebe el número con los datos del auto en los proveedores autorizados que figuran en el Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos de Motor [ENG]. Si no coincide con el número VIN del auto que está queriendo comprar, detenga el proceso de compra  y busque en otra parte.

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