El Better Business Bureau (BBB, por sus siglas en inglés) ha emitido una advertencia para estar atento a las señales de las «12 estafas de Navidad», la lista compilada por la oficina de las estafas navideñas más comunes.
«Cuando haga sus compras o donaciones en estas fiestas, tenga cuidado con las estafas que intentan robarle el dinero o sus datos personales», advierte el BBB.
Muchas personas son engañadas por estafas navideñas en las redes sociales, falsas organizaciones benéficas, correos electrónicos con notificaciones de envío falsas y otras estafas cada temporada navideña. Tanto si el estafador busca su dinero como su información personal para robar su identidad, verse envuelto en una estafa navideña no es forma de pasar la época más maravillosa del año.
¿Quiere asegurarse de que no lo va a estafae un delincuente aprovechándose de su espíritu navideño? He aquí un resumen de nueve de las principales estafas navideñas que recopiló el BBB que debe evitar.
1. Anuncios falsos o engañosos en redes sociales
Investigue siempre los anuncios de Facebook y otras plataformas de redes sociales antes de sacar la tarjeta de crédito para hacer un pedido, aconseja el BBB. Por ejemplo, escriba el producto y el nombre de la empresa en un motor de búsqueda y busque las experiencias de otros consumidores en los resultados.
«El BBB Scam Tracker recibe a diario denuncias de personas que pagan por artículos que nunca reciben, a las que se les cobra mensualmente por una prueba gratuita a la que nunca se inscribieron o que reciben un artículo falso o muy diferente del anunciado», dice el BBB, que recomienda comprobar primero el perfil de la empresa anunciante en el sitio del BBB.
2. Intercambio de regalos en redes sociales
Un intercambio de regalos en las redes sociales de botellas de vino, regalos de $10 o la compra de un regalo para un desconocido para «devolverlo» puede sonar divertido, pero estos intercambios de regalos aparecen como estafas cada temporada navideña.
«En todas estas versiones, los participantes comparten involuntariamente sus datos personales, junto con los de sus familiares y amigos, además son engañados para que compren y envíen regalos o dinero a personas desconocidas. Y se trata de una estafa piramidal ilegal», afirma la BBB.
3. Aplicaciones navideñas
Antes de descargar e instalar esa aplicación navideña, revise la política de privacidad de la empresa para asegurarse de que su información personal no se venderá a terceros. Tenga especial cuidado con las aplicaciones gratuitas, que pueden contener malware que se instale en su teléfono.
4. Alertas falsas sobre cuentas comprometidas
La BBB ha recibido informes en el Rastreador de Estafas de la organización sobre personas que han recibido un correo electrónico, una llamada o un mensaje de texto en el que se les informa de que sus cuentas bancarias, de Amazon, PayPal o Netflix están en peligro y se les pide que actúen de inmediato. Si recibe correos electrónicos de este tipo, llame directamente al banco o a la empresa para averiguar si el mensaje es legítimo.
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5. Tarjetas de regalo «gratuitas»
Durante las fiestas, los estafadores envían correos electrónicos y mensajes de texto masivos de «phishing» con enlaces que dicen que ha ganado un premio o tarjetas regalo gratuitas. Nunca haga clic en estos enlaces. En su lugar, elimine el mensaje o márquelo como spam o correo no deseado.
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6. Estafas laborales durante las fiestas
Aunque los comercios y otras empresas suelen contratar ayuda extra durante las fiestas, no todos los empleos temporales que se publican son legítimos. «Los solicitantes de empleo deben tener cuidado con las estafas de empleo destinadas a robar dinero e información personal de los solicitantes», aconseja el BBB. «Manténgase alerta ante oportunidades que parezcan demasiado buenas para ser verdad».
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7. Sitios web falsos
El BBB advierte de que los estafadores suelen enviar mensajes de correo electrónico con enlaces a sitios «parecidos» a tiendas conocidas para engañar a los consumidores y hacerlos facilitar su número de tarjeta de crédito y otros datos personales que pueden utilizarse para robar su identidad. Nunca haga clic en el enlace de un mensaje de correo electrónico no solicitado. En su lugar, pase el mouse sobre él para ver cómo se redirige, dice el BBB.
8. Falsas organizaciones benéficas
A los estafadores les encanta hacerse pasar por falsas organizaciones benéficas que quieren ayudar a los necesitados durante las fiestas. Tenga cuidado con los correos electrónicos que puedan proceder de organizaciones benéficas fraudulentas que solicitan donaciones. Done a organizaciones con las que esté familiarizado y consulte todas las organizaciones benéficas en Give.org [ENG] de la BBB.
9. Notificaciones de envío falsas
Durante el ajetreo de las fiestas, es fácil perder la pista de los paquetes que están en camino. Los estafadores aprovechan la oleada de compras navideñas para enviar falsos correos electrónicos de notificación de envío con enlaces que descargan malware en su teléfono u ordenador.
No haga clic en enlaces de correos electrónicos no solicitados. En lugar de ello, visite el sitio donde realizó el pedido de la mercancía para hacer un seguimiento de su pedido en línea.
