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Más personas sienten estrés por el uso de sus tarjetas de crédito


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Una encuesta realizada por Debt.com a 1,000 personas sobre cómo les afecta psicológicamente el gasto con tarjeta de crédito, reveló que más consumidores, en comparación al año pasado, sienten el peso emocional de su deuda de tarjeta de crédito.

Año tras año sigue aumentando el número de consumidores que se sienten estresados y avergonzados por su deuda de tarjetas de crédito.

Cada año Debt.com encuesta a los consumidores sobre cómo sus finanzas los afecta psicológicamente, en honor al Mes de Concientización sobre la Salud Mental, la última encuesta sobre Salud Mental y Dinero reveló un aumento del 13% cuando se preguntó «¿cómo se siente después de usar su(s) tarjeta(s) de crédito?».

El estrés financiero está provocando cada vez más discusiones en las relaciones de pareja. Cuando se les preguntó sobre cómo les afecta socialmente la deuda de la tarjeta de crédito, el 11% respondió «mi pareja y yo discutimos por los gastos de mi tarjeta de crédito», un 8% más que en la misma pregunta del año pasado.

Aquí le contamos cuales fueron las principales conclusiones de la encuesta:

  • Un 4% más admite que las facturas de la tarjeta de crédito los estresa este año (43%) más que el año pasado (39%).
  • Más del 37% dice que evita mirar las facturas de la tarjeta de crédito porque le resulta demasiado doloroso, un 5% más que el año pasado.
  • Este año un 7% más que el año pasado (19%) afirma haber solicitado nuevas tarjetas de crédito por sentirse triste o estresado (26%).

A continuación, encontrará los resultados completos de la encuesta…

Más de 3 de cada 10 encuestados se sienten estresados después de utilizar sus tarjetas de crédito

Más de 4 de cada 10 dicen que el estrés aumenta al revisar los estados de cuenta de su tarjeta de crédito

Más encuestados que el año pasado afirman que «la comodidad de gastar con tarjeta de crédito afecta negativamente en su salud mental»

El estrés por la deuda de la tarjeta de crédito se traslada a las relaciones de muchos encuestados

Para ver los resultados completos de la encuesta, haga clic aquí

¿Cómo se siente después de utilizar su(s) tarjeta(s) de crédito? Porcentaje de encuestados
Alegre 44.55%
Estresado 33.93%
Culpable 15.73%
Triste 2.94%
Avergonzado 2.84%

¿Cómo le afectan las facturas de sus tarjetas de crédito? Porcentaje de encuestados
Me hacen sentir estresado 42.65%
Me hacen sentir triste 6.92%
Me hacen sentir desalentado 8.15%
Me hacen tener insomnio 2.75%
Me hacen perder el apetito 0.95%
Me hacen sentir baja autoestima 2.56%
Ninguna de las anteriores 36.02%

¿Cómo le afecta socialmente la deuda de las tarjetas de crédito? Porcentaje de encuestados
Mi pareja y yo discutimos por los gastos de mi tarjeta de crédito 11.28%
Evito las citas 4.74%
Le oculto a mi pareja los gastos de mi tarjeta de crédito 11.28%
Evito salir con amigos o familiares 9.57%
Evito hablar de dinero o de mis planes para el futuro (comprar una casa, formar una familia, mudarme, etc.) 11.47%
La deuda de mi tarjeta de crédito no afecta a mi vida social 51.66%

¿Evita mirar la factura de su tarjeta de crédito porque le resulta demasiado doloroso hacerlo? No
Porcentaje de encuestados 37.44% 62.56%

¿Ha dejado de pagar alguna tarjeta de crédito porque no se atrevía a mirar el saldo? No
Porcentaje de encuestados 22.18% 77.82%

¿Ha solicitado alguna vez nuevas tarjetas de crédito porque estaba triste o estresado? No
Porcentaje de encuestados 25.59% 74.41%


¿Con qué frecuencia compra impulsivamente artículos o servicios con su tarjeta de crédito de los que luego se arrepiente? Porcentaje de encuestados
Una vez a la semana 11.85%
Mensualmente 19.35%
Algunas veces al año 37.54%
Nunca 31.09%

¿Cuántas deudas ha contraído por comprar impulsivamente porque se sentía deprimido o estresado? Porcentaje de encuestados
$1-$1,000 63.70%
$1,000-$5,000 16.11%
$5,000-$10,000 9.95%
$10,000-$15,000 4.55%
$15,000-$20,000 2.37%
More than $20,000 3.32%

¿Cree que la comodidad de las tarjetas de crédito puede afectar negativamente a la salud mental? No
Porcentaje de encuestados 78.39% 21.61%

Haga clic aquí para ver los resultados completos de la encuesta de 2022

Debt.com encuestó a más de 1,000 consumidores acerca de la relación de su salud mental y el dinero. Dos tercios admiten haber utilizado impulsivamente sus tarjetas de crédito en compras de las que luego se arrepienten.

En apoyo al Mes de la Concientización sobre la Salud Mental, Debt.com preguntó a los consumidores cómo les afecta psicológicamente sus finanzas. Lo que se encontró como resultado fue que el simple hecho de utilizar una tarjeta puede ser muy útil en el momento, pero provocarle estrés más adelante.

Casi 3 de cada 4 encuestados afirman que la comodidad de las tarjetas de crédito puede afectar negativamente a su salud mental. Más de un tercio se sienten tristes o culpables después de utilizar sus tarjetas, y 1 de cada 4 admite que puede llegar a cargar hasta $5,000 en deudas de tarjetas de crédito cuando se sienten estresados o tristes.

«Ahora la comodidad de las tarjetas de crédito es aún mayor», afirma Don Silvestri, presidente de Debt.com. «En estos momentos, más que nunca, ni siquiera es necesario la tarjeta física para acumular enormes facturas. Antes, para ir de compras había que ir a una tienda. Ahora puede acumular deudas desde su teléfono en la cama».

Estas son las principales conclusiones de la encuesta:

  • Más del 30% afirma que evita mirar las facturas de la tarjeta de crédito porque le resulta demasiado doloroso.
  • Más del 21% de las personas se sienten estresadas después de utilizar tarjetas de crédito y un 20% adicional se siente culpable.
  • Más del 45% de los que evitan mirar sus estados de cuenta han dejado de pagar alguna vez su tarjeta de crédito porque no se atrevían a mirar el saldo de sus facturas.
  • Cerca del 20% solicitó un nuevo crédito porque estaba triste o estresado.

«Cuando se contraen deudas por sentirse mal, eso nunca le hace sentir mejor», afirma Silvestri. «No sólo afecta a su salud mental, sino que puede contagiar a sus seres queridos».

Consulte los resultados completos de la encuesta a continuación…

Casi 3 de cada 4 afirman que la comodidad de las tarjetas de crédito puede afectar negativamente a la salud mental

1 de cada 4 encuestados ha contraído deudas de entre $1,000 y $5,000 debido a compras impulsivas cuando se sentía deprimido.

Casi 4 de cada 10 dicen que sus tarjetas de crédito les hacen sentir estrés

1 de cada 5 evita las conversaciones sobre futuros planes económicos, como la compra de una vivienda.

¿Cómo se siente después de utilizar su(s) tarjeta(s) de crédito? Porcentaje de encuestados
Alegre 53.20%
Estresado 21.39%
Culpable 19.01%
Triste 5.64%
Avergonzado 0.76%

¿Cómo le afectan las facturas de sus tarjetas de crédito? Porcentaje de encuestados
Me hacen sentir estresado 38.59%
Me hacen sentir triste 6.78%
Me hacen sentir desalentado 6.40%
Me hacen tener insomnio 2.58%
Me hacen perder el apetito 0.86%
Me hacen sentir baja autoestima 2.01%
Ninguna de las anteriores 42.79%

¿Cómo le afecta socialmente la deuda de las tarjetas de crédito? Porcentaje de encuestados
Mi pareja y yo discutimos por los gastos de mi tarjeta de crédito 3.15%
Evito las citas 5.16%
Le oculto a mi pareja los gastos de mi tarjeta de crédito 5.83%
Evito salir con amigos o familiares 10.32%
Evito hablar de dinero o de mis planes para el futuro (comprar una casa, formar una familia, mudarme, etc.) 19.01%
La deuda de mi tarjeta de crédito no afecta a mi vida social 56.54%

¿Evita mirar la factura de su tarjeta de crédito porque le resulta demasiado doloroso hacerlo? No
Porcentaje de encuestados 32.38% 67.62%

¿Ha dejado de pagar alguna tarjeta de crédito porque no se atrevía a mirar el saldo? No
Porcentaje de encuestados 46.31% 53.69%

¿Ha solicitado alguna vez nuevas tarjetas de crédito porque estaba triste o estresado? No
Porcentaje de encuestados 19.10% 80.90%


¿Con qué frecuencia compra impulsivamente artículos o servicios con su tarjeta de crédito de los que luego se arrepiente? Porcentaje de encuestados
Una vez a la semana 8.40%
Mensualmente 18.15%
Algunas veces al año 39.73%
Nunca 33.72%

¿Cuántas deudas ha contraído por comprar impulsivamente porque se sentía deprimido o estresado? Porcentaje de encuestados
$1-$1,000 51.44%
$1,000-$5,000 24.93%
$5,000-$10,000 13.26%
$10,000-$15,000 4.18%
$15,000-$20,000 2.88%
Más de $20,000 3.31%

¿Cree que la comodidad de las tarjetas de crédito puede afectar negativamente a la salud mental? No
Porcentaje de encuestados 74.40% 25.60%

Metodología: Debt.com encuestó a más de 1,000 consumidores y les hizo nueve preguntas sobre el efecto de sus gastos con tarjeta de crédito en su salud mental. Respondieron personas de los 50 estados y de Washington, DC, mayores de 18 años. Las respuestas se recogieron a través de SurveyMonkey. Los porcentajes se redondearon al número entero más cercano y es posible que no sumen el 100%.

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