Casi 1 de cada 4 se arrepiente de haber gastado de más en sus tarjetas de crédito

Este año, casi 8 de cada 10 consumidores (78%) dijeron que tienen al menos un arrepentimiento financiero.

Por segundo año consecutivo, deudasenespanol.com encuestó a más de 1,000 adultos sobre las decisiones financieras que desearían poder deshacer. Encabezando la lista nuevamente: gastar de más con tarjetas de crédito (24%), un aumento con respecto al 21% del año pasado.

Otros arrepentimientos comunes incluyen no haber comenzado a ahorrar para la jubilación antes (23%), no tener suficientes ahorros para emergencias (18%) y haber asumido demasiada deuda de préstamos estudiantiles (11%).

Principales conclusiones

• De quienes se arrepienten de haber cargado demasiado en sus tarjetas de crédito, el 11% mantiene saldos de entre $30,000 y $50,000, mientras que el 22% debe entre $15,001 y $30,000. La mayoría (40%) debe entre $5,000 y $15,000.

• Casi la mitad (47%) de las personas que se arrepintieron de haber acumulado demasiada deuda en tarjetas de crédito tienen de dos a tres tarjetas. Casi 3 de cada 10 (29%) tienen de cuatro a cinco tarjetas, mientras que el 16% posee seis o más.

• Los Millennials sienten menos arrepentimiento este año: más de 1 de cada 4 (26%) dice que se arrepiente de haber gastado demasiado con tarjetas de crédito, frente al 45% del año pasado, cuando lo señalaron como su mayor arrepentimiento financiero.

• Algunos hallazgos son más una confirmación que una revelación.
  • Casi la mitad (48%) de los Baby Boomers dicen que se arrepienten de no haber comenzado a ahorrar para la jubilación antes, el porcentaje más alto entre todas las generaciones.
  • La Generación Z es la más propensa (16%) a reportar que asumió demasiada deuda de préstamos estudiantiles y a decir que no ahorró lo suficiente para emergencias (28%).
  • Por su parte, los Millennials muestran sentimientos más divididos sobre la compra de vivienda: el 8% dice que se arrepiente de nunca haber comprado una casa, pero el 9% dice que se arrepiente de haberla comprado.

• En cuanto a ahorros para la jubilación, el 20% revela que no tiene nada ahorrado, un aumento frente al 18% del año pasado.

• La edad más común para comenzar a ahorrar para la jubilación es entre los 26 y 35 años (31%), seguida por los 36 a 45 años (25%) y los 45 a 55 años (16%). Un dato positivo y sorprendente es que el 9% de quienes tienen entre 18 y 25 años ya ha comenzado a ahorrar para su jubilación.
  • El 15% tiene hasta $20,000 ahorrados
  • El 14% tiene hasta $50,000 ahorrados
  • El 17% tiene hasta $100,000 ahorrados
  • El 17% tiene hasta $250,000 ahorrados
  • El 8% tiene hasta $500,000 ahorrados
  • El 8% tiene $1,000,000 o más ahorrados

• Los ahorros para emergencias son una gran preocupación, especialmente para la Generación Z.
  • Más de 1 de cada 4 (28%) de la Generación Z se arrepiente de no haber ahorrado lo suficiente para gastos de emergencia, en comparación con el 19% de los Millennials, el 15% de la Generación X y el 12% de los Baby Boomers.

• Uno de los hallazgos más sorprendentes proviene de la generación más joven encuestada:
  • El 7% de la Generación Z dice que se arrepiente de no haber ahorrado lo suficiente para la educación de sus hijos. Esto es ligeramente más alto que en los Millennials y la Generación X, con un 6% en cada grupo señalando este como su mayor arrepentimiento. Solo el 3% de los Baby Boomers comparte ese arrepentimiento.

En general, ¿cuál de los siguientes es su mayor arrepentimiento financiero?

• Haber acumulado demasiada deuda en tarjetas de crédito: 24%
• No haber comenzado a ahorrar para la jubilación antes: 23%
• No haber ahorrado lo suficiente para gastos de emergencia: 18%
• Haber asumido demasiada deuda por préstamos estudiantiles: 11%
• Comprar una casa: 6%
• Nunca haber comprado una casa: 6%
• No haber ahorrado lo suficiente para la educación de sus hijos: 6%
• Ninguno: 5%

Generación Z

• No haber ahorrado lo suficiente para gastos de emergencia: 28%
• Haber acumulado demasiada deuda en tarjetas de crédito: 22%
• Haber asumido demasiada deuda por préstamos estudiantiles: 16%
• No haber comenzado a ahorrar para la jubilación antes: 10%
• Comprar una casa: 7%
• Nunca haber comprado una casa: 6%
• No haber ahorrado lo suficiente para la educación de sus hijos: 7%
• Ninguno: 5%

Millennials

• Haber acumulado demasiada deuda en tarjetas de crédito: 26%
• No haber ahorrado lo suficiente para gastos de emergencia: 19%
• No haber comenzado a ahorrar para la jubilación antes: 15%
• Haber asumido demasiada deuda por préstamos estudiantiles: 13%
• Comprar una casa: 9%
• Nunca haber comprado una casa: 8%
• No haber ahorrado lo suficiente para la educación de sus hijos: 6%
• Ninguno: 4%

Generación X

• No haber comenzado a ahorrar para la jubilación antes: 31%
• Haber acumulado demasiada deuda en tarjetas de crédito: 26%
• No haber ahorrado lo suficiente para gastos de emergencia: 15%
• Haber asumido demasiada deuda por préstamos estudiantiles: 10%
• Comprar una casa: 4%
• Nunca haber comprado una casa: 6%
• No haber ahorrado lo suficiente para la educación de sus hijos: 6%
• Ninguno: 3%

Baby Boomers

• No haber comenzado a ahorrar para la jubilación antes: 48%
• Haber acumulado demasiada deuda en tarjetas de crédito: 19%
• No haber ahorrado lo suficiente para gastos de emergencia: 12%
• Ninguno: 9%
• Nunca haber comprado una casa: 5%
• Haber asumido demasiada deuda por préstamos estudiantiles: 3%
• Comprar una casa: 1%

Este año, el porcentaje de personas que lamentan haber gastado demasiado con sus tarjetas de crédito muestra cifras distintas a las del año pasado. El grupo más numeroso (40%) tiene deudas de entre $5,000 y $15,000, lo que representa un aumento del 8%. Mientras tanto, el porcentaje de quienes deben entre $15,001 y $30,000 disminuyó en un 4%, y el de quienes tienen saldos de $30,001 a $50,000 también bajó en un 4%.

Tener más deuda de tarjetas de crédito está cada vez más relacionado con el número de tarjetas que se tiene. En la primera encuesta sobre arrepentimiento financiero de deudasenespanol.com en 2024, solo el 10% dijo tener más de seis tarjetas. Este año, la cifra subió al 16%. De hecho, más de 1 de cada 4 titulares arrepentidos tienen entre cuatro y cinco tarjetas, y 1 de cada 10 poseen seis o más en su billetera.

Pensar en el arrepentimiento por deudas de tarjeta de crédito es ligeramente menos frecuente en la encuesta de este año. En 2024, el 49% de quienes se arrepentían dijeron que estaba “siempre en su mente”; ahora, el 37% afirma pensar en sus gastos con tarjeta de crédito todo el tiempo. Sin embargo, quienes lo piensan varias veces a la semana aumentaron del 19% al 32% en la encuesta de este año.

Este año hay un poco más de personas que se arrepienten de no haber ahorrado para su jubilación. En nuestra primera encuesta, el 19% dijo que “no haber ahorrado lo suficiente” para su retiro era su mayor arrepentimiento; ahora es más del 23%. Sin embargo, el porcentaje de quienes lamentan no haber ahorrado nada se mantiene igual: 1 de cada 5 personas con arrepentimientos sobre la jubilación no ha ahorrado ni un solo dólar para su futuro.

La encuesta del año pasado reveló que una parte significativa de quienes se arrepienten de haber adquirido deuda por préstamos estudiantiles había pedido cantidades muy grandes: el 19% debía entre $100,000 y $200,000, y el 12% más de $200,000. Este año, esa cifra disminuyó drásticamente, y solo el 4% de los encuestados con arrepentimientos reporta deuda de seis cifras.

En cambio, el arrepentimiento está aumentando entre quienes pidieron montos más moderados. El porcentaje de personas que se arrepienten de haber pedido entre $25,001 y $50,000 subió del 22% al 32%. De manera similar, quienes pidieron entre $50,001 y $100,000 aumentaron del 26% al 32% en la encuesta de este año.

Aproximadamente 3 de cada 10 personas con arrepentimientos de préstamos estudiantiles pidieron entre $50,000 y $100,000 para la universidad, mientras que casi 4 de cada 10 solicitaron entre $25,000 y $50,000.

Resultados completos de la encuesta

¿Tiene algún arrepentimiento financiero?
Sí	78%
NO	22%

De las siguientes opciones, ¿cuál es la que más lamenta desde el punto de vista financiero?
Endeudarse demasiado con las tarjetas de crédito	24%
No haber ahorrado antes para la jubilación	23%
No haber ahorrado lo suficiente para gastos de emergencia	18%
Haber contraído demasiadas deudas por préstamos estudiantiles	11%
Comprar una casa que no podía permitirme	6%
No haber comprado una casa (he alquilado toda mi vida)	6%
No haber ahorrado lo suficiente para la educación de mis hijos	6%
Otra cosa	5%

¿Cuántas tarjetas de crédito tiene?
1	9%
2-3	47%
4-5	29%
6+	16%

¿Cuánta deuda de tarjetas de crédito tiene?
$500-$5,000	28%
$5,001-$15,000	40%
$15,001-$30,000	22%
$30,001-$50,000	11%

¿Cuánto tiene ahorrado actualmente para la jubilación?
Nada	20%
$10,000-$20,000	15%
$20,001-$50,000	14%
$50,001-$100,000	17%
$100,001-$250,000	17%
$250,001-$500,000	8%
$500,001-$1,000,000	8%

¿A qué edad empezó a ahorrar para el retiro?
Nunca empecé	13%
18-25	9%
26-35	31%
36-45	25%
46-55	16%
56-65	4%
66-70	1%
70+	0.43%

¿A qué edad tiene previsto jubilarse?
A mis 30 años	3%
A mis 40 años	3%
A mis 50 años	12%
En la edad de jubilación standard (entre 62 y 67 años)	59%
A mis 70 años	24%

¿A cuánto ascienden sus préstamos estudiantiles?
$2,500-$5,000	4%
$5,001-$25,000	17%
$25,001-$50,000	39%
$50,001-$100,000	32%
$100,001-$200,000	4%
$200,001+	4%

¿Cuánto debe aún de sus préstamos estudiantiles?
$2,500-$5,000	17%
$5,001-$25,000	22%
$25,001-$50,000	36%
$50,001-$100,000	19%
$100,001-$200,000	4%
$200,001+	3%

¿Cuánto tiempo lleva pagando la deuda de su préstamo estudiantil?
1-3 años	23%
4-6 años	31%
7-10 años	25%
11-14 años	9%
15 años o más	12%

Si pudiera volver atrás y hacerlo de nuevo, ¿habría…?
Dejado de ir a la universidad	34%
Elegido una universidad más barata	23%
Hecho más preguntas para entender mejor el sistema de préstamos y en qué me estaba metiendo	32%
No estoy seguro	8%
Ninguna de las anteriores	3%

¿Qué tipo(s) de préstamos estudiantiles ha solicitado?
Préstamos estudiantiles federales	57%
Préstamos estudiantiles privados	11%
Una combinación de préstamos estudiantiles federales y privados	32%

¿Conoce los planes de ahorro universitario 529 o los fondos universitarios patrocinados por el Estado?
Sí	77%
NO	23%

¿Qué le impedía utilizar un fondo de ahorro para la universidad?
No sabía cómo inscribirme	20%
Pensaba que no ganaba lo suficiente para hacer frente a los pagos mensuales	32%
No estaba seguro de si mi hijo querría seguir estudiando después del instituto	20%
Contaba con el dinero de la beca si mi hijo quería seguir estudiando	23%
Siempre pensé que, si mi hijo quería seguir estudiando, se lo pagaría él	5%

¿Por qué se arrepiente de haber comprado una casa?
Compré cuando las tasas estaban altas	43%
Subestimé el costo de los impuestos y el seguro	38%
El mantenimiento y las reparaciones son más costosos de lo que esperaba	57%
Mis gastos mensuales de vivienda son mucho más altos de lo que había planeado	44%
Me siento “atado a la casa”: no puedo permitirme mucho más allá de la hipoteca	33%
Me apresuré a comprar sin entender completamente el proceso	16%
Compré en la ubicación equivocada	14%

¿Por qué se arrepiente de nunca haber comprado una casa?
No tengo patrimonio por medio de la propiedad de una vivienda	35%
Mi alquiler sigue aumentando, incluso cuando me quedo en el mismo lugar	43%
Quiero más estabilidad y un mayor sentido de comunidad	35%
Siento que he perdido una meta financiera importante	49%
Me preocupa no poder comprar en el futuro a medida que los precios siguen subiendo	37%

¿Cómo le hace sentir su arrepentimiento económico?	Totalmente en desacuerdo	En desacuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	De acuerdo	Totalmente de acuerdo
Ansiedad	5%	7%	19%	41%	27%
Desesperanza	9%	18%	27%	28%	17%
Estrés	4%	6%	16%	45%	28%
Aceptación	8%	16%	35%	31%	10%
Lo ignoro	18%	27%	24%	22%	9%
Preocupación	3%	9%	15%	44%	29%

¿Se siente ahora mejor o peor que el año pasado por estas fechas?
Mejor	34%
Peor	32%
Igual	33%

¿Con qué frecuencia piensa en su mayor arrepentimiento financiero?
Siempre lo tengo en mente	29%
Varias veces por semana	28%
Al menos una vez al mes	18%
Varias veces al año cuando se dan ciertas circunstancias	20%
Nunca – No lo sé	4%

Resultados completos de la encuesta 2024

¿Tiene algún arrepentimiento financiero?
Sí	78%
NO	22%

De las siguientes opciones, ¿cuál es la que más lamenta desde el punto de vista financiero?
No haber ahorrado antes para la jubilación	18.99%
Endeudarse demasiado con las tarjetas de crédito	21.01%
Haber contraído demasiadas deudas por préstamos estudiantiles	9.22%
No ahorrar lo suficiente para gastos de emergencia	19.35%
No ahorrar lo suficiente para la educación de mis hijos	4.88%
Comprar una casa que no podía permitirme	5.07%
No comprar nunca una casa (he alquilado toda mi vida)	7.47%
Otra cosa	14.01%

¿Cuántas tarjetas de crédito tiene?
1	9.65%
2-3	45.61%
4-5	35.09%
6+	9.65%

¿Cuánta deuda de tarjetas de crédito tiene?
$500-$5,000	26.55%
$5,001-$15,000	32.30%
$15,001-$30,000	25.66%
$30,001-$50,000	15.49%

¿Cuánto tiene ahorrado actualmente para la jubilación?
Nada	18.14%
$10,000-$20,000	18.14%
$20,001-$50,000	11.27%
$50,001-$100,000	14.22%
$100,001-$250,000	17.16%
$250,001-$500,000	15.69%
$500,001-$1,000,000	5.39%

¿A qué edad empezó a ahorrar?
Nunca empecé	13.66%
18-25	6.83%
26-35	26.34%
36-45	29.27%
46-55	15.61%
56-65	7.32%
66-70	0.49%
70+	0.49%

¿A qué edad tiene previsto jubilarse?
A mis 30 años	2.44%
A mis 40 años	3.41%
A mis 50 años	11.22%
En la edad de jubilación standard (entre 62 y 67 años)	64.39%
A mis 70 años	18.54%

¿A cuánto ascienden sus préstamos estudiantiles?
$2,500-$5,000	2.02%
$5,001-$25,000	18.18%
$25,001-$50,000	22.22%
$50,001-$100,000	26.26%
$100,001-$200,000	19.19%
$200,001+	12.12%

¿Cuánto debe aún de sus préstamos estudiantiles?
$2,500-$5,000	9.09%
$5,001-$25,000	27.27%
$25,001-$50,000	18.18%
$50,001-$100,000	23.23%
$100,001-$200,000	11.11%
$200,001+	11.11%

¿Cuánto tiempo lleva pagando la deuda de su préstamo estudiantil?
1-3 años	20.20%
4-6 años	25.25%
7-10 años	37.37%
11-14 años	9.09%
15 años o más	8.08%

Si pudiera volver atrás y hacerlo de nuevo, ¿habría…?
Dejado de ir a la universidad	28.28%
Elegido una universidad más barata	20.20%
Hecho más preguntas para entender mejor el sistema de préstamos y en qué me estaba metiendo	37.37%
No estoy seguro	11.11%
Ninguna de las anteriores	3.03%

¿Qué tipo(s) de préstamos estudiantiles ha solicitado?
Préstamos estudiantiles federales	56.57
Préstamos estudiantiles privados	12.12%
Una combinación de préstamos estudiantiles federales y privados	31.31%

¿Conoce los planes de ahorro universitario 529 o los fondos universitarios patrocinados por el Estado?
Sí	69.81%
NO	30.19%

¿Qué le impedía utilizar un fondo de ahorro para la universidad?
No sabía cómo inscribirme	18.87%
Pensaba que no ganaba lo suficiente para hacer frente a los pagos mensuales	24.53%
No estaba seguro de si mi hijo querría seguir estudiando después del instituto	16.98%
Contaba con el dinero de la beca si mi hijo quería seguir estudiando	28.03%
Siempre pensé que, si mi hijo quería seguir estudiando, se lo pagaría él	11.32%

¿Cómo le hace sentir su arrepentimiento económico?	Totalmente en desacuerdo	En desacuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	De acuerdo	Totalmente de acuerdo
Ansiedad	7.34%	7.43%	14.96%	40.80%	29.46%
Desesperanza	11.25%	16.54%	21.93%	27.32%	22.96%
Estrés	7.43%	6.97%	12.45%	40.33%	32.81%
Aceptación	9.57%	16.26%	26.12%	29.18%	18.87%
No lo sé	18.68%	22.30%	22.77%	19.33%	16.91%
Preocupación	7.16%	6.69%	12.83%	43.68%	29.65%

¿Se siente ahora mejor o peor que el año pasado por estas fechas?
Mejor	45.35%
Peor	27.04%
Igual	27.60%

¿Con qué frecuencia piensa en su mayor arrepentimiento financiero?
Siempre lo tengo en mente	38.29%
Varias veces por semana	28.81%
Al menos una vez al mes	13.75%
Varias veces al año cuando se dan ciertas circunstancias	15.71%
Nunca – No lo sé	3.25%

Metodología: deudasenespanol.com encuestó a 1,300 consumidores sobre cuáles son sus mayores arrepentimientos financieros. Respondieron personas de los 50 estados y de Washington, DC, mayores de 18 años. Las respuestas se recogieron a través de SurveyMonkey. La encuesta se realizó el 25 de Julio de 2025.