Joe Pye desempeña el rol de jefe de redacción en Debt.com y posee la certificación de Consejero Financiero Acreditado (AFC®, por sus siglas en inglés) otorgada por la AFCPE. Pye comenzó a explorar temas relacionados con deudas y finanzas personales durante sus estudios en la Florida Atlantic University, donde se graduó en periodismo multimedia.
La encuesta anual de deuda médica de Debt.com muestra el impacto de la inflación y cómo ahora perjudica mucho más a los consumidores.
La última encuesta realizada a 1.000 personas revela un alarmante aumento del número de personas que tienen dificultades para pagar los gastos médicos y que posponen la visita al médico por este motivo. He aquí tres de las principales conclusiones de la investigación:
Este año, el 67% declaró que «la inflación hacía más difícil pagar las facturas médicas». Esto supone un salto significativo respecto al 57% del año anterior.
Casi un tercio (32%) declaró que sus facturas médicas se encontraban en proceso de cobro este año. El año pasado era sólo el 28%.
Y lo más preocupante de todo: el 34% admitió haber «evitado la atención médica debido a las deudas», frente al 28% de 2022.
“La inflación puede estar remitiendo, pero el daño que causó permanecerá con nosotros durante mucho tiempo», dice el presidente de Debt.com, Don Silvestri. «La deuda médica era un problema creciente antes de la inflación, incluso antes de la pandemia. Ahora se está convirtiendo en una crisis.”
Son más los que afirman que la inflación está dificultando el pago de sus facturas médicas
A más personas les han enviado sus facturas médicas a cobranzas
Más personas evitan la atención médica debido a sus deudas
La mayoría de los encuestados afirma que las visitas al médico son su principal fuente de deuda médica
Más de 3 de cada 10 tienen deudas médicas superiores a 1.000 dólares.
Para consultar los resultados completos de la encuesta de este año, haga clic aquí.
¿Tiene facturas o deudas médicas pendientes?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
49.50%
50.50%
¿Tiene facturas o deudas médicas pendientes?
¿Han enviado sus facturas médicas a cobranza?
Porcentaje de encuestados
Sí
31.54%
No
56.39%
No estoy seguro
12.08%
¿Han enviado sus facturas médicas a cobranza?
¿Tiene facturas o deudas médicas pendientes?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
49.50%
50.50%
¿Han enviado sus facturas médicas a cobranza?
Porcentaje de encuestados
Sí
31.54%
No
56.39%
No estoy seguro
12.08%
¿Cuánto debe?
Porcentaje de encuestados
Menos de $500
55.69%
De $500 a $1.000
11.68%
De $1.001 a $5.000
15.37%
De $5,001 a $10,000
6.29%
De $10,001 a $50,000
4.59%
De $50,001 a $100,000
2.20%
De $100,001 a $150,000
2.59%
Más de $150,000
1.60%
¿Ha estado evitando la atención médica a causa de sus deudas?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
33.63%
66.37%
¿Qué tipo de seguro médico tiene?
Porcentaje de encuestados
Proporcionado por el empleador
45.41%
Medicare o Medicaid
38.62%
Adquirido a través de un intercambio
8.78%
Ninguno
7.19%
¿Cuál es la fuente principal de su deuda médica?
Porcentaje de encuestados
Pruebas diagnósticas
15.47%
Hospitalización
16.87%
Urgencias
16.67%
Servicios ambulatorios
10.18%
Consultas médicas
21.06%
Atención dental
10.98%
Medicamentos con receta
7.49%
Residencia de ancianos / cuidados a largo plazo
1.30%
¿La inflación ha dificultado el pago de sus facturas médicas?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
66.97%
33.03%
¿Cómo respondió su compañía de seguros a sus facturas médicas?
Porcentaje de encuestados que presupuestan
Me dijeron que recibí atención fuera de la red
22.26%
Rechazaron mi reclamación
14.47%
Otros – N/C
63.27%
¿Ha intentado negociar para reducir el coste de sus facturas?
Porcentaje de encuestados que presupuestan
Sí, intenté negociar por mi cuenta
29.64%
Sí, recurrí a un defensor de facturas médicas
11.08%
No
59.28%
¿Tuvo éxito en la negociación?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
31.24%
68.76%
¿Está actualmente en un plan de pagos?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
35.53%
64.47%
Para consultar los resultados completos de la encuesta del año 2022, haga clic aquí.
Por tercer año consecutivo, Debt.com ha encuestado a más de 500 personas sobre sus deudas médicas. Los encuestados deben bastante menos este año, pero tienen dificultades para pagar incluso las facturas más pequeñas.
Casi 6 de cada 10 coincidieron en que «la inflación ha hecho más difícil pagar mis facturas médicas». Ahora, más de una cuarta parte dice que está dejando de recibir atención médica debido a su deuda.
«Tendemos a pensar que la inflación es molesta en lugar de peligrosa», afirma Don Silvestri, presidente de Debt.com. «Pero la inflación va más allá del encarecimiento de los alimentos y la gasolina. Impregna todo aquello en lo que gastamos dinero, incluida nuestra salud física.»
Los consumidores deben menos que el año pasado: el 80% debía más de 500 dólares, en 2022 sólo el 40% debe tanto. De hecho, la mayoría de los encuestados (59%) debe menos de 500 dólares. Esto puede parecer una buena noticia, pero hay una triste razón detrás.
Los encuestados están luchando el doble para pagar la atención médica básica y están asumiendo deudas por cosas como las visitas al médico y los medicamentos recetados.
Más de una cuarta parte de los consumidores no reciben atención médica debido a sus deudas.
A continuación, encontrará más conclusiones clave de la investigación de Debt.com…
Más de 4 de cada 10 tienen facturas médicas pendientes
Más de una cuarta parte de las facturas médicas se han enviado a cobranza
Las personas evitan la atención médica a causa de sus deudas
La inflación ha dificultado a la mayoría de personas el pago de sus deudas médicas
La mayoría de los adultos no se acogen a un plan de pagos
¿Tiene facturas o deudas médicas pendientes?
Porcentaje de encuestados
Sí
44.46%
No
55.54%
¿Han enviado sus facturas médicas a cobranza?
Porcentaje de encuestados
Sí
28.41%
No
61.44%
No estoy seguro
10.15%
¿Cuánto debe?
Porcentaje de encuestados
Menos de $500
59.23%
De $500 a $1.000
33.21%
De $1.001 a $5.000
15.68%
De $5,001 a $10,000
5.35%
De $10,001 a $50,000
2.95%
De $50,001 a $100,000
2.03%
De $100,001 a $150,000
0.92%
Más de $150,000
1.11%
¿Ha estado evitando la atención médica a causa de sus deudas?
Porcentaje de encuestados
Sí
27.68%
No
72.32%
¿Qué tipo de seguro médico tiene?
Porcentaje de encuestados
Proporcionado por el empleador
45.94%
Medicare o Medicaid
36.90%
Adquirido a través de un intercambio
10.89%
Ninguno
6.27%
¿Cuál es la fuente principal de su deuda médica?
Porcentaje de encuestados
Pruebas diagnósticas
15.68%
Hospitalización
14.02%
Urgencias
15.68%
Servicios ambulatorios
11.07%
Consultas médicas
21.22%
Atención dental
11.25%
Medicamentos con receta
9.23%
Residencia de ancianos / cuidados a largo plazo
1.85%
¿La inflación ha dificultado el pago de sus facturas médicas?
Porcentaje de encuestados
Sí
57.38%
No
42.62%
¿Cómo respondió su compañía de seguros a sus facturas médicas?
Porcentaje de encuestados
Me dijeron que recibí atención fuera de la red
21.22%
Rechazaron mi reclamación
10.70%
Otros – N/C
68.08%
¿Ha intentado negociar para reducir el coste de sus facturas?
Porcentaje de encuestados
Sí, intenté negociar por mi cuenta
26.38%
Sí, recurrí a un defensor de facturas médicas
8.12%
No
65.50%
¿Tuvo éxito en la negociación?
Porcentaje de encuestados
Sí
26.20%
No
73.80%
¿Está actualmente en un plan de pagos?
Porcentaje de encuestados
Sí
29.15%
No
70.85%
Para consultar los resultados completos de la encuesta del año 2021, haga clic aquí.
Las finanzas de muchos consumidores son tan frágiles que incluso unos pocos miles de dólares en gastos médicos pueden llevarlos del médico al cobrador de deudas.
Durante el punto álgido de la pandemia el año pasado, Debt.com realizó su primera encuesta sobre deudas médicas . Con sólo 15 meses de diferencia, los resultados cambiaron significativamente.
En 2020, algo menos de la mitad (46%) de las personas afirmaron tener deudas médicas. ¿Este año? Es hasta un 50 por ciento.
El número de personas que tenían deudas médicas pendientes de cobro se redujo un 10 por ciento en el último año – del 56 por ciento en 2020 al 46 por ciento este año.
Puede que la pandemia haya reconfigurado el mundo, pero un hecho permanece: Los consumidores luchan por pagar las facturas médicas.
«Mucho después de que esta terrible pandemia finalmente termine, la deuda médica seguirá aquí», dice Don Silvestri, presidente de Debt.com. «No hay una vacuna fácil para la deuda médica. Se necesitará la ayuda de los legisladores federales y estatales, y más educación para los consumidores.»
A continuación, se muestran los mayores cambios interanuales que Debt.com encontró al preguntar a los consumidores sobre su deuda médica…
¿Tiene facturas o deudas médicas pendientes?
¿Han enviado sus facturas médicas a cobranza?
¿Tuvo éxito negociando sus deudas?
¿A cuánto ascienden sus deudas médicas?
¿Cuál es la fuente principal de su deuda médica?
¿Tiene facturas o deudas médicas pendientes?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
50.09%
49.91%
¿Han enviado sus facturas médicas a cobranza?
Sí
No
No estoy seguro
Porcentaje de encuestados
45.86%
39.47%
14.67%
¿Cuánto debe?
Porcentaje de encuestados
Menos de $500
20%
$500 a menos de $1,000
23.26%
$1,000 a menos de $5,000
33.72%
De $5.000 a menos de $10.000
12.02%
$10,000 a menos de $50,000
6.9%
$50,000 a menos de $100,000
1.94%
$100,000 a menos de $150,000
1%
$150,000 o más
1.16%
¿Qué tipo de seguro médico tiene?
Porcentaje de encuestados
Proporcionado por el empleador
37.65%
Medicare o Medicaid
45.88%
Adquirido a través de un intercambio
11.76%
Ninguno
4.71%
¿Cuál es la fuente principal de su deuda médica?
Porcentaje de encuestados
Pruebas diagnósticas
23.77%
Hospitalización
18.33%
Urgencias
18.56%
Servicios ambulatorios
15.16%
Consultas médicas
13.11%
Atención dental
6.15%
Medicamentos con receta
4.10%
Residencia de ancianos / cuidados a largo plazo
0.82%
¿Cómo respondió su compañía de seguros a sus facturas médicas?
Me dijeron que recibí atención fuera de la red
Rechazaron mi reclamación
Other
Porcentaje de encuestados
14.54%
13.22%
72.24%
¿Ha intentado negociar para reducir el coste de sus facturas?
No
Sí, intenté negociar por mi cuenta
Sí, recurrí a un defensor de facturas médicas
Porcentaje de encuestados
60.43%
35.32%
4.25%
¿Tuvo éxito en la negociación?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
34.04%
65.96%
¿Está actualmente en un plan de pagos?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
34.63%
65.37%
Metodología: Debt.com encuestó a 541 personas y les hizo nueve preguntas relacionadas con sus deudas médicas. Respondieron personas de los 50 estados y de Washington, DC, mayores de 18 años. Las respuestas se recogieron a través de SurveyMonkey. La encuesta se realizó entre el 7 y el 28 de septiembre de 2021.
Para obtener los resultados completos de la encuesta de 2020, haga clic aquí
¿Qué tipo de seguro médico tiene?
Porcentaje de encuestados
Proporcionado por el empleador
43.13%
Medicare o Medicaid
36.17%
Adquirido a través de un intercambio
8.90%
Ninguno
11.80%
¿Han enviado sus facturas médicas a cobranza?
Sí
No
No estoy seguro
Porcentaje de encuestados
56.16%
30.78%
13.06%
¿Cuánto debe?
Porcentaje de encuestados
Menos de $500
13.77%
$500 a menos de $1,000
18.55%
De $1,000 a menos de $5,000
31.93%
De $5,000 a menos de $10,000
14.91%
De $10,000 a menos de $50,000
15.30%
De $50,000 a menos de $100,000
3.06%
De $100,000 a menos de $150,000
0.96%
$150,000 o más
1.53%
¿Cuál es la fuente principal de su deuda médica?
Porcentaje de encuestados
Hospitalización
24.80%
Pruebas diagnósticas
21.68%
Urgencias
18.95%
Consultas médicas
14.84%
Servicios ambulatorios
10.94%
Atención dental
4.30%
Medicamentos con receta
3.71%
Residencia de ancianos / cuidados a largo plazo
0.78%
¿Cómo respondió su compañía de seguros a sus facturas médicas?
Me dijeron que recibí atención fuera de la red
Rechazaron mi reclamación
Porcentaje de encuestados
55.80%
44.20%
¿Ha intentado negociar para reducir el coste de sus facturas?
No
Sí, intenté negociar por mi cuenta
Sí, recurrí a un defensor de facturas médicas
Porcentaje de encuestados
60.52%
34.55%
4.94%
¿Tuvo éxito en la negociación?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
27.47%
72.53%
¿Está actualmente en un plan de pagos?
Sí
No
Porcentaje de encuestados
36.50%
63.50%
Metodología: Debt.com encuestó a 1.000 adultos y les hizo 11 preguntas relacionadas con sus deudas médicas. Respondieron personas de los 50 estados y de Washington, DC, mayores de 18 años. Las respuestas se recogieron a través de SurveyMonkey. La encuesta se realizó el 30 de agosto de 2023.