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¿Puedo demandar a un cobrador de deudas por acoso?

Conozca sus derechos para buscar daños y perjuicios por violaciones a la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA por sus siglas en inglés)

You have a right to bring the gavel down on a debt collector

Usted tiene un 100% de derecho para demandar.

Si un cobrador infringe la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA por sus siglas en inglés), usted tiene derecho a demandar a ese cobrador, además de presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC por sus siglas en inglés), la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB por sus siglas en inglés), o ante el Fiscal General del Estado. Ese es exactamente el tipo de ayuda que puede obtener completando el formulario en cualquier parte de esta sección sobre acoso de coleccionistas (en inglés).

La siguiente información puede ayudarlo a comprender lo que puede obtener de las demandas por acoso de coleccionistas, y lo que necesita saber si cree que tiene un caso. Si tiene alguna pregunta, llámenos, o complete el formulario a la derecha para conectarse con los servicios correctos para cubrir sus necesidades.

¿Qué puede usted obtener al demandar a los coleccionistas abusivos?

Usted tiene derechos específicos delineados en la legislación de la ley correspondiente del FDCPA sobre cómo a un cobrador se le autoriza a comunicarse con usted, y qué prácticas están expresamente prohibidas, tales como hacer amenazas de cárcel o daños físicos. Si un cobrador infringe la ley que regula el ejercicio de su accionar (FDCPA), usted puede presentar una queja, y tener el derecho de demandarlo ante un tribunal civil.

Una vez que presente una demanda civil, puede solicitar daños y perjuicios junto con los honorarios del abogado que lo asista, más las tasas judiciales en que incurra al solicitar el fallo.

Hecho: En el primer trimestre de 2014, se presentaron 2.378 demandas según lo establecido en la FDCPA. Alrededor de un tercio eran demandantes recurrentes.

Hay dos tipos de daños de los que puede obtener resarcimiento:

  • Los daños reales: que incluyen el dinero que está gastando debido al abuso o amenazas del cobrador. Esto incluye cosas como pagos por multas ilegales o intereses punitivos, salarios perdidos e incluso daños por angustia emocional si esa angustia llevó a un gasto incurrido, como la atención médica. Según la FDCPA, no existe un límite monetario para los daños reales que puede recibir en un juicio.
  • Los daños legales, que constan básicamente de una compensación adicional de hasta $1,000 en total, según el nivel de abuso o el número de infracciones: Esencialmente, cuanto peor actúe el cobrador, mayores pueden ser los daños legales. El tribunal establece daños legales basados ​​en el número y tipo de incidentes en cada caso.

Tipos de clases de acciones por estado o federales

Las estadísticas muestran que la mayoría de los consumidores no ejercen su derecho a demandar por violaciones a la legislación contenida en FDCPA. Solo una de cada cuatro quejas presentadas ante el CFPB también es perseguida por el consumidor ante un tribunal civil.

Y es comprensible en cierto sentido, porque la mayoría de las veces, el deudor solo quiere que el coleccionista lo deje en paz y pare de hostigarlo. Por otro lado, no defiende sus derechos y potencialmente podría obtener una cantidad de dinero por tener que enfrentar este tipo de abuso.

Pero incluso, si decide no presentar una demanda personal, haciendo solamente una queja ante la Oficina de Protección Financiera al Consumidor (CFPB), la Comisión Federal de Comercio (FTC) o ante el Fiscal General del Estado (y siempre debe hacer esta parte), entonces aún podrá recibir una compensación por el acoso. Si tanto, la Agencia Federal o la del Fiscal General de su estado reciben suficientes quejas, puede terminar en una demanda colectiva. Esto significa que usted y otras víctimas pueden recibir un pequeño pago por daños y perjuicios basado en un historial de violaciones repetidas y habituales.

Tenga cuidado sobre que sea una violación antes de demandar

Advertencia: Usted puede encontrarse en el gancho para la presentación, si el cobrador de deudas no ha violado realmente la ley (FDCPA), si el tribunal determina que usted presentó su demanda de mala fe, es decir, que demandó sabiendo que el cobrador no estaba violando la ley o acosándolo. Por lo tanto, es importante hablar con un profesional calificado para asegurarse de que tenga un caso.

Esto también trae a colación una parte crítica de la presentación de una demanda por violación de la FDCPA. Cuanto más detallada sea la prueba que pueda ofrecer sobre el acoso sufrido, más probabilidades tendrá de ganar su caso. Entonces, si no tiene notas detalladas, incluso un caso legítimo, puede ser desestimado. Pero el rechazo no siempre significará que usted presentó una denuncia de mala fe, simplemente no podrá obtener la compensación a los daños que pueda merecer.

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Artículo modificado por última vez el Abril 12, 2018. Publicado por Debt.com, LLC . Los usuarios de celulares y tablets también pueden acceder a la versión AMP: ¿Puedo demandar a un cobrador de deudas por acoso? - AMP.