Casi 1 millón de clientes están en riesgo. Esto es lo que debe hacer usted AHORA MISMO.

Una violación de datos en el servicio de viajes en línea Orbitz puede haber expuesto los datos personales de 880,000 personas que reservaron boletos a través del sitio, o a través de otras compañías que usan Orbitz para la venta de boletos. Eso significa que es hora de revisar qué hacer si su tarjeta de crédito y otros datos personales se han visto comprometidos.

Según Orbitz, la violación se descubrió el 1 de marzo, cuando la compañía advirtió que, entre el 1 de octubre y el 22 de diciembre, “un atacante pudo haber accedido a información personal” almacenada en su plataforma. Orbitz agregó que la violación puede haber expuesto los datos de los consumidores que realizaron compras realizadas entre el 1 de enero y el 22 de junio de 2016.

La información a la que probablemente se tuvo acceso, incluye:

  • El nombre completo del comprador
  • información de la tarjeta de pago
  • fecha de nacimiento
  • número de teléfono
  • dirección de correo electrónico
  • género
  • dirección física y/o de facturación

Orbitz señaló que no recopila los números de la Seguridad Social, por lo que la información no se habría expuesto. Aun así, cualquier dato robado se puede usar para acceder a cualquier tarjeta de crédito o débito que haya usado para pagar en Orbitz, para crear cuentas de crédito falsas, o para ser usadas en otras modalidades de robo de identidad.

Verifique sus cuentas

Lo primero que debe saber, es si alguien ya está viviendo con su Visa o MasterCard. Ingrese en línea para verificar cualquier actividad reciente, o llame al banco o al emisor de su tarjeta. Si recibe estados de cuenta impresos, vuelva a revisarlos en detalle, si no lo hizo antes. Con una tarjeta de crédito, no tendrá ninguna responsabilidad, pero con una tarjeta de débito, tiene 60 días para informar una transacción no autorizada desde el momento en que recibe su estado de cuenta. Asegúrese también, de vigilar sus estados de cuenta futuros.

Cambie las contraseñas

Si usted es el tipo de persona que reutiliza alguna forma de la misma contraseña para cada sitio, eso es un problema. Cambie sus contraseñas en cualquier cuenta de tarjeta implicada en la violación, así como su contraseña de Orbitz. Luego, cambie las contraseñas que sean similares en otros sitios, también.

Obtenga nuevas tarjetas

Muchos bancos y emisores de tarjetas, anulan automáticamente su tarjeta anterior y le envían una nueva, tan pronto como saben que ha estado involucrado en una violación. Si ese no es su caso, llame al banco o al emisor de su tarjeta, haciéndolo al número que figura en el reverso de su tarjeta, y solicite unas nuevas con nuevos números de cuenta. Si se trata de una tarjeta de débito, deberá cambiar el PIN en la cuenta también.

Si ellos lograron tomarlo a usted

Si detecta una transacción no autorizada o un cargo sospechoso, deje todo lo que está haciendo, y llame al emisor de la tarjeta. Luego, informe sobre el robo a una de las tres agencias principales de crédito: Experian, Equifax y Transunion, y pida que se coloque una alerta de fraude gratuita en su cuenta. Las alertas serán válidas durante al menos 90 días, y se encuentra dispuesto que la agencia de crédito, comparta la alerta con las otras agencias.

Considere un congelamiento

Notificar a las grandes agencias de crédito que congelen sus reportes crediticios, lo que impedirá que no pueda ser abierto ningún crédito nuevo a su nombre. De ese modo, interrumpe de forma efectiva la capacidad de los ladrones de datos de abrir nuevas cuentas de crédito a su nombre.

En la mayoría de los estados, los emisores de tarjetas pueden cobrarle por la congelación y, si necesita obtener una hipoteca, un préstamo para automóvil o abrir cualquier tipo de línea de crédito, probablemente también tenga que pagar para que no sea congelado. Una congelación, por lo general puede costarle aproximadamente $ 10, pero puede llegar hasta $ 20. Por lo general, pagará además, entre $ 3 y $ 12 para eliminar una congelación.

Puede encontrar una lista de detalles, estado por estado, acerca de las tarifas y condiciones sobre congelaciones en cualquiera de ellos, aquí, e información sobre descongelación aquí. Puede ser elegible para una congelación gratuita ,si presenta un reporte de robo de identidad.

Alerta a las autoridades

Una transacción no autorizada, o cualquier otra señal de que usted haya podido ser  víctima de un robo de identidad, significa que debe presentar un reporte ante la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés), y su departamento de policía local. Si el robo involucró al correo, también infórmelo al Servicio Postal de los EE. UU. Esto le ayudará a obtener un congelamiento de crédito gratis. Contacte a:

  • Reporte de Robo de Identidad de la Comisión Federal de Comercio (FTC) visite IdentityTheft.gov y el sitio lo guiará con los pasos a seguir, dependiendo de su situación (reporte de robo de identidad, denuncia de fraude fiscal, etc.).
  • Reporte Policial: si usted es la víctima confirmada de un robo de identidad, puede presentar un reporte policial
  • ante el Departamento de Policía local.
  • Reporte al Servicio Postal de los EE. UU.: Si usted es víctima de fraude postal o robo de correo, puede presentar una queja por robo de correo.

Tiempo para una verificación de crédito

Se le permite obtener un reporte crediticio gratuito de cada una de las tres agencias principales de crédito una vez cada 12 meses, gracias a la Ley de Transacciones Crediticias Justas y Precisas (FACTA, por sus siglas en inglés). Vaya a www.annualcreditreport.com y a ninguna otra parte; porque muchos sitios similares intentarán cobrarle. Una forma de crear un monitoreo de crédito HECHO POR USTED MISMO gratuito, durante todo el año, es solicitando un reporte de crédito, cada cuatro meses, cada vez a una distinta (de las tres) agencia de crédito.

Además, considere obtener protección contra el robo de identidad.

La protección contra el robo de identidad es asequible y le permitirá controlar su identidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y reaccionar ante actividades sospechosas.

Mientras tanto, Orbitz dijo que ha notificado a los clientes y socios afectados por la violación, y que ofrecerá a cualquier persona involucrada, un año de monitoreo de crédito y servicio de protección de identidad en los países donde esté disponible. Los clientes de Orbitz pueden llamar al 1-855-828-3959 (línea gratuita de EE. UU.) O al 1-512-201-2214 (internacional), de 8 a.m. a 8 p.m. Hora central de verano, de lunes a sábado o visite orbitz.allclearid.com para obtener más información.

Brian J. O’Connor es el autor del galardonado libro de presupuesto, “The $1,000 Challenge: 
Cómo una familia recortó su presupuesto sin mudarse bajo un puente o viviendo con queso del gobierno”.

análisis de deuda 855-654-9191

Conoce al autor

Brian O'Connor

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Contribuyente

Brian O'Connor is a contributing writer for Debt.com. O'Connor is a journalist, writer and consultant. He's a syndicated personal finance columnist and author of "The $1,000 Challenge."

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Artículo modificado por última vez Julio 30, 2018. Publicado por Debt.com, LLC .