Tomó mucho trabajo el hacer que esta solución fuera tan simple.
Cuando Peter Polson lanzó Tiller (en inglés) hace tres años, su objetivo era simple: permitir que los estadounidenses promedio, establecieran hojas de cálculo financieras seguras y fáciles de usar en cuestión de minutos.
Y funcionó. Muchos miles de estadounidenses, la mayoría entre las edades de 25 y 34, se han registrado. A Polson le tomó varios años crear algo tan accesible.
Pero así es siempre con la mejor tecnología: la gente trabaja detrás de escena para que usted no tenga que luchar frente a la pantalla. Para Polson, su viaje comenzó en la escuela secundaria, allá por la década de 1990.
Fue entonces cuando Polson enseñó clases de informática por su cuenta. Vio cómo el software confundía, incluso a las personas más inteligentes. Desde entonces, ha lanzado y liderado varias compañías de tecnología. Su gran ¡a-ha! llegó en el momento en que se dio cuenta que podía usar una tecnología común para ayudar a los estadounidenses a lidiar con sus problemas financieros comunes.
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Una hoja de cálculo de presupuesto es la solución
«El equipo fundador de Tiller, originalmente se propuso crear una mejor aplicación financiera», explica el líder de marketing Edward Shepard. «Pero surgió una tendencia sorprendente: las personas más comprometidas con el manejo de su dinero, usaron hojas de cálculo como su herramienta financiera de comando. También podían usar aplicaciones o software especializado, pero siempre volvían a las hojas de cálculo para comprender y administrar su dinero.»
Entonces, Polson y su equipo se preguntaron: ¿por qué estamos luchando con ellos para cambiar?
«Eventualmente, Peter y el equipo fundador, se dieron cuenta que, en lugar de crear otra aplicación, ¿por qué no hacer las hojas de cálculo aún mejor?», Dice Shepard.
Y eso es exactamente lo que hicieron.
Haciendo que su hoja de cálculo de presupuesto sea automática
Primero, Tiller se deshizo del mayor inconveniente de las hojas de cálculo: tener que escribir todos los datos. Para las hojas de cálculo financieras antes del advenimiento de Tiller, eso significaba laboriosamente descargar y cargar datos bancarios.
“Tiller elimina la parte más dolorosa del uso de una hoja de cálculo», dice Shepard. «Tiller automáticamente importa sus datos financieros en Hojas de cálculo de Google a diario, con poderosas plantillas de Hojas de cálculo de Google para que las personas comiencen.»
Aún mejor, «todas las plantillas se pueden personalizar fácilmente. E incluso, si las personas cancelan su servicio, Tiller aún conservará las plantillas en su Google Drive, aunque sin la alimentación automatizada de sus transacciones.»
Demasiado malo
¿Como funciona esto exactamente? Así es como Shephard describe a un nuevo cliente de Tiller, llamado Josh…
Recientemente, hablamos con Josh en New York, que utiliza Tiller para importar 54 cuentas bancarias en una sola hoja de cálculo. Para Josh, Tiller «quita lo doloroso del presupuesto» y le ahorra tiempo. Utiliza Tiller para sus finanzas personales, pero también para su negocio (de ahí el número de cuentas bancarias). Antes de Tiller, sufrió el proceso de usar un batiburrillo de herramientas.
Esas herramientas incluían Mint, Xero, Quickbooks y Smartsheet, cada una con sus propios caprichos e interfaces. Ahora Josh usa un programa que es tan omnipresente, casi todos lo saben. Los documentos de Google son lo que los niños plantean hoy en día, lo que podría explicar esto: «La mayoría de nuestros usuarios tienen entre 25 y 34 años», dice Shephard. «Google Sheets es muy popular entre este grupo de edad.»
La simplicidad es asequible
Entonces, ¿cuánto cuesta simplificar sus finanzas? Una “friolera” de $5 por mes. Pero sus primeros 30 días son gratis solo para ver si le gusta.
Mientras tanto, Tiller está trabajando en nuevas mejoras.
«Vamos a seguir invirtiendo para poner a nuestros clientes en control de su dinero», dice Shepard. «En este momento, las hojas de cálculo son la herramienta más poderosa y flexible para administrar activamente el dinero. Dentro de 3 a 5 años, tendremos opciones de automatización aún más sofisticadas para las hojas de cálculo. Y es probable que también tengamos otras herramientas y servicios para ayudar a las personas más allá de las hojas de cálculo.»
Sea lo que sea que parezca, Tiller insiste: todavía debe ser fácil de usar sin dolor.
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