Análisis Gratuito de Deuda

Contact us at (844)-669-4596

4 minute read

[On-screen text] Jonathan Wietzenfeld is the Finance Man

[Chorus] That’s a finance man.

[Johnathan] You like “knock knock” jokes? Because I have a great one about the government.

Knock knock
Who’s there?
I’m from the government and I’m here to help you.
Psych! That’s the whole joke.

I hope they’re not listening, but between us, even when the government is really here to help
you out, their paperwork will kill you first.

Hey, don’t shoot the messenger, but not all hope is lost, have you ever heard of the CFPB? It stands for Consumer Financial Protection Bureau and it’s actually pretty easy to file a complaint
about companies messing with your money and driving you into debt. And some of the stuff is crazy, yo. Like this letter from someone who’s upset with an old landlord:

Dear, CFPB I checked my credit report and I noticed an unfamiliar debt for $2,100. I sent the company a letter and I received a statement that showed I was being charged late fees for dates I wasn’t even living in the apartment. I also showed an eviction; I was never evicted!

I moved out at the end of my lease. I reached out to the company and asked that this be removed from my file. I sent the same letter again weeks later and still no response. Man! That guy got really screwed over, but the CFPB hooked it up and got everything resolved.

By the way, why do we still call them landlords? What is this, the 1500’s?
Anyway, here’s one of a student loan that the CFPB also helped fix.

The student loan company has my correct contact information, I have spoken with several representatives in the last month and have verified my telephone number and address numerous times, but the company continues to harass my family and friends. The harassment has expanded to my extended family and now to my place of employment. There is no reason the company should be contacting anyone else but me the representatives called and stated the loan was in default, but payments have been made monthly for the past year the customer service has been horrible.

It doesn’t even matter how you got shafted, check this out.

I purchased the phone and was told there was a 14-day return policy. I attempted to use the phone, but the service was so horrible most of the time I couldn’t even use it. Within 14 days, I returned the phone and the representative stated that the account was clear. later, I get a collection notice saying I owe money for something I no longer own and I returned to the store. I spoke with the collection agency and picked up a copy of the return receipt forwarded to both companies and I was still told that I owe the debt.

If you have a horror story of your own, send us an email you might just get it fixed. Oh, and please don’t forget to sign up to Debt.com’s newsletter and subscribe to our YouTube channel.
Well, you probably will forget but what type of guy would I be if I didn’t promote our own company.

I’m Jonathan Weitzenfield for Debt.com thanks for stopping by.

¿Por qué debería usted presentar quejas justas acerca del cobro de deudas?

La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés) es una ley federal que lo protege contra las prácticas de acoso y abuso en la reclamación de deudas. ¡Cuando un recolector cruza la línea, debe hacer una presentación escrita por la conducta del cobrador de deudas ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), el cual representa el primer paso a tomar para defenderse de ese hostigamiento!

Cómo reportar a un cobrador de deudas ante la CFPB

  1. Asegúrese de tener lo siguiente:
    1. Su información de contacto, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico
    2. El tipo de servicio o producto implicado
    3. Información sobre la empresa infractora, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sitio web y nombre del representante
    4. Detalles sobre la transacción y el delito o infracción
  2. Para comenzar, vaya al sitio web de la CFPB para quejarse por el cobro de deudas.
  3. En primer lugar, elija el tipo de deuda, seleccione un resumen de su problema en un menú desplegable, y a continuación, describa brevemente el problema y la resolución potencial que desea lograr.
  4. A continuación, proporcione su información para que pueda ser contactado de ser necesario.
  5. Después de revisar la presentación de su queja, envíela para su revisión.

Tres (3) cosas que debe saber sobre la presentación de reclamaciones por el cobro de deudas

#1: Presentar una queja puede que no resuelva su problema

Tenga en cuenta que presentar un reclamo por un justo trato en el cobro de una deuda no significa que la CFPB resolverá su caso particular. La CFPB recopila datos de quejas para crear casos de fraude y abusos habituales al consumidor.

Simplemente presentar una queja ante la CFPB no significa que la agencia va a trabajar activamente para resolver su situación específica, en su nombre. Usted los hace conscientes de las prácticas abusivas, desleales o engañosas para cobrarle una deuda y esto puede conducir a una resolución buena para usted. Sin embargo, es posible que se requiera tomar acciones adicionales, como emitir un cese y desistimiento, o presentar una demanda civil.

#2: El CFPB maneja actualmente todas las quejas federales

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) manejaba inicialmente las quejas de cobro de deudas. Sin embargo, la creación de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) transfirió todas las cuestiones de consumo relacionadas con productos y servicios financieros a la supervisión de la FTC. Actualmente no puede presentar quejas de cobro de deudas ante la FTC – simplemente le remitirán a: https://www.consumerfinance.gov/es/.

#3: También asegúrese de presentarlo a su Fiscal General del Estado

Las oficinas del Procurador General del Estado también pueden entablar demandas colectivas contra un coleccionista de deudas si reciben un número significativo de quejas sobre la misma agencia. Vaya a la página web del Procurador General de su estado y presente una queja por cobro de deudas allí para asegurarse que tiene derecho a cobrar dinero de cualquier posible acuerdo.

¿Le suministramos la información que necesitaba? Si no fue así, déjenos saber y mejoraremos esta página.
Díganos si le gustó o no le gustó este artículo, de esta manera trabajaríamos para mejorar nuestro sitio web.
No

Publicado porDebt.com, LLC