Las preguntas más frecuentes sobre cobranza de deudas

Encuentre las respuestas que necesita si se enfrenta a cobradores de deudas acosadores

El cobro de deudas no es una de esas cosas que se aprenden en la escuela. Probablemente no es un tema que trataron sus padres cuando era niño, porque no querían pensar que acabaría pasando apuros.

Pero las deudas morosas ocurren, y si está en problemas porque perdió su trabajo, tuvo una crisis de salud o simplemente tomó decisiones tontas de compra, no importa: necesita saber cómo seguir adelante.

Con esto en mente, Debt.com ha pedido a nuestros expertos que respondan a las preguntas más frecuentes sobre el cobro de deudas. Hemos reunido en un solo lugar consejos y opiniones de expertos. A continuación, encontrará información valiosa que puede ayudarlo a comprender las cobranzas y el acoso de los cobradores.

Si está luchando con deudas vencidas o cancelaciones, Debt.com puede ayudarle a encontrar soluciones para recuperar el control, así como a lidiar con cualquier trato amenazante o abusivo que pueda haber recibido de los cobradores.

Preguntas sobre el cobro de deudas

Preguntas para los cobradores de deudas

Cuando un cobrador de deudas se ponga en contacto con usted, no olvide hacer estas preguntas. Debe verificar que el cobrador es legítimo y obtener más información sobre él antes de pagar algo.

¿Con quién intentan ponerse en contacto?

Las agencias de cobro reales ya tendrán su nombre. Si no lo tienen, o le dan una versión parcialmente incorrecta de su nombre, no confíe en ellos.

¿Cuál es su nombre?

Si no están dispuestos a decirle quiénes son, no deberían pedirle ningún dato personal.

¿A quién representan?

Querrá saber el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa. Si se trata de una agencia de cobro de deudas legítima, la persona que lo llame le dará toda esta información sin ningún problema. Además, pida información sobre su licencia estatal para estar doblemente seguro.

¿Cuál es mi dirección?

Al igual que su nombre, esto es algo que los cobradores deberían saber antes de llamarlo. No les dé su dirección si no la conocen.

¿Cuáles son los 4 últimos dígitos de mi número de Seguro Social?

Si le piden su número de Seguro Social por teléfono, no se lo dé. Pueden estar intentando robar su identidad.

¿Cómo se calculó la deuda?

Según la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas, tiene derecho a recibir una prueba escrita de cómo se calcularon sus deudas. Deberían poder proporcionársela fácilmente.

¿Cómo se notificará?

Haga esta pregunta para saber cómo aparecerá el pago a esta agencia de cobro de deudas en su reporte de crédito. Así sabrá a qué debe prestar atención en su próximo reporte.

¿Pueden enviarme los documentos por correo?

Es imprescindible que tenga un registro escrito de toda la correspondencia con el cobrador de deudas. Esto también proporcionará toda la información sobre la agencia de cobro para garantizar su legitimidad.